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小小一滴水，窥见大民生。近日，界首网友“龙教练”通过“颍淮新闻”客户端、“阜务为民”小程序反映农村老家自来水浑浊问题。在接到转办问题后，界首市靳寨乡政府及时与水厂联系，查清原因，解决了自来水浑浊问题。 自来水两次出现浑浊 常年在外地工作的网友“龙教练”的老家在界首市靳寨乡。春节前，他从家人处得知，村里的自来水十分浑浊，但不知道从哪种渠道反映。“龙教练”通过媒体得知，我市正在依托“颍淮新闻”客户端、“阜务为民”小程序开展走好网上群众路线活动，群众遇到的难事、烦心事等都可以从这里反映。 “龙教练”随即下载了“颍淮新闻”客户端并注册了账号，对该问题进行了反映，几天后问题得到了初步解决。 但不久后，自来水又出现了浑浊情况。“龙教练”再次通过“颍淮新闻”客户端、“阜务为民”小程序反映了这一问题。 问题得到有效解决 界首市靳寨乡政府两次接到转办问题后，都及时与水厂联系，进行处理。 经过调查，原来，村里部分居民常年在外务工，春节前集中回乡。为了保证用水需求，水厂加大了供水端的水压。因部分返乡人员户内管道长期未使用，部分杂质堆积在管道内，造成部分户内水质下降。“水厂当时建议用户用水前先放水，直至水质清澈即可。”工作人员介绍。此外，对于多排的水量费用,水厂以其他形式进行补偿。 正月初七之后，外出人员陆续离乡，用水量锐减，个别末端用户出现压力过大水质又浑浊的情况。水厂根据情况，调低了水压，个别用户家中水质问题已得到解决。 昨日， “龙教练”在记者回访时表示，乡政府工作人员已与他取得了联系，水质问题已得到解决。“谢谢‘颍淮新闻’客户端、‘阜务为民’小程序，谢谢工作人员。” |
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