1月20日，市民姚先生将一面写有“拾金不昧 品德高尚”的锦旗寄送到了合肥客运段阜沪车队。他高兴地说：“感谢列车员热心帮助，为我省去了大麻烦！”

　　

　　事情要从一周前说起。1月13日清晨，由上海开往阜阳的K8482次列车到达阜阳站，旅客陆续下车。乘务员胡春雨在12号硬卧车厢整理终到卫生时，发现卧铺枕头下面藏着一个黑色背包，遂立即上报列车长尹兵。

　　

　　为了掌握失主信息，尹兵与乘警共同清点背包内的物品。经清点发现，包内有人民币四千九百元、银行卡，存折，房产证，身份证等物品。“临近过年，旅客丢失了这些物品肯定很着急，我得尽快联系失主领回背包。”尹兵说。

　　

　　尹兵在购票平台工作人员的帮助下，通过旅客身份证信息查到了购票时绑定的手机号，随即联系上了失主姚先生。

　　

　　接到尹兵打来的电话时，姚先生激动地连声道谢。“包里的证件都是我急需使用的。我不记得包放哪儿了，正着急发愁呢，铁路工作人员就帮我找到了。”

　　

　　钱财证件失而复得，姚先生送来了锦旗以感谢铁路职工的帮助。尹兵说：“这份认可是对我们工作最大的肯定，以后我们会更加用心用情为旅客做好服务。”