“阜合产业园区翡翠湖公园里,有部分路灯的灯杆倾斜、灯泡不亮,给晚上遛弯的人带来不便。”8月7日,市民李先生通过“阜务为民”微信小程序,在阜阳“两有三解”平台反映了这一问题。 随后,阜阳“两有三解”平台工作人员将问题转办至阜合产业园区管委会,工作人员第一时间联系翡翠湖公园管养单位——安徽省尽善净美物业管理有限公司。8月8日,物业管理公司工程人员赶到现场进行核查,并对翡翠湖公园内照明灯进行全面检查,对倾斜照明灯进行维修加固。 经检修后,照明灯杆倾斜问题已经得到解决,不亮路灯也已恢复照明。同时,为了给晚上逛公园的人带去更多方便,工作人员已将翡翠湖公园路灯开放时间调整为每日19:30-21:30。 8月9日,李先生在阜阳“两有三解”平台反馈:“问题已解决,效率很高,服务为民。” 无独有偶。几天前,网友小杨也通过颍淮新闻客户端在阜阳“两有三解”平台上反映称,“阜城颍河景观带坝子骆家沟闸南北两侧,有部分路灯不亮。” 接到转办问题后,市园林处安排市绿化大队调查处理。经现场勘查,网友反映的区域部分路灯基座控制系统出现故障,影响使用。市园林处随即安排相关人员对该处照明设施进行全面检修并更换损坏配件,经过调试,目前已恢复正常照明。 |
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