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阜务为民
| 近日，市人社局联合银行社保卡制作网点开展“三代社保卡上门换发”专项服务活动，重点为老年人及特殊群体提供便捷服务，赢得群众好评。 为确保服务精准到位，市人社局与银行网点积极对接街道社区，通过全面摸排建立了特殊客户信息档案，重点梳理高龄独居老人、残障人士等群体的社保卡换领需求。针对行动不便客户，银行工作人员提前预约并指导客户准备相关证件材料，确保业务办理“一次到位”。同时，银行系统组织党员成立“移动金融服务队”，配备便携式设备深入社区，现场完成信息采集、身份核验、制卡激活等全流程服务。 “我们将持续深化社保卡服务，重点推进以下工作：聚焦乡村基层，打造应用互通、待遇联通、服务贯通的‘一卡通’新模式；在营业厅设置爱心窗口、配备轮椅等便民设施，常态化提供预约上门服务；深化‘金融为民’理念，结合社保卡‘高效办成一件事’改革和银行适老化支付服务特色网点建设，以社保卡服务为切入点，创新普惠金融模式，为乡村振兴注入新活力。”市人社局信息中心相关负责人表示。 |
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