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| 近日，人力资源社会保障部、交通运输部发布《关于表彰全国交通运输系统先进集体、劳动模范和先进工作者的决定》，阜阳市汽车运输集团有限公司长途汽车中心站站务员韩利利荣获“全国交通运输系统劳动模范”称号。 1991年出生的韩利利，2010年进入阜汽集团工作，现任职于邹侠服务班。参加工作10多年来，她始终坚持“服务无极限，真诚每一天”的服务理念，想旅客之所想，解旅客之所难，热心服务旅客，积极参与公益。 在工作中，她为旅客发放各种应急药品超2万人次，帮扶老弱病残孕等特殊旅客1000余人次，救助困难旅客200余人次。为提升业务水平，韩利利加入邹侠服务班后，随身带着小本子，随时记录业务知识，归纳班车转乘路线，遇到不懂的就虚心向同事请教。凭借眼勤、手勤、嘴勤、腿勤，她迅速成长为业务骨干。面对带孩子出行的旅客，韩利利会主动邀请他们到“阳光家园服务站”或“儿童乐园”休息；看到行动不便的老年旅客，她会主动帮忙找座位、倒热水，用行动温暖人心。 韩利利还积极参与公益志愿服务活动。她走进特殊教育学校，为孩子们送去生活用品；在重阳节、小年夜，她与班组成员陪敬老院老人过节；“文明交通”“清洁家园”“爱心助考”等志愿服务活动中，也总少不了她的身影。韩利利先后获得“安徽省五一巾帼标兵”“安徽省岗位学雷锋标兵”“阜阳市劳动模范”等称号，她用实际行动诠释了新时代交通人的责任与担当，为广大交通工作者树立了榜样。 |
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