新冠肺炎疫情发生以来，太和县在做好防控工作的同时，分类干预群众心理，引导公众情绪朝着积极正面的方向发展，既防止“不在意”，又避免“过度恐慌”，坚定战胜疫情的信心和决心。
　　
　　为消除部分健康居民的恐慌情绪，太和县政府主要负责同志通过发表电视讲话，向群众宣传新冠肺炎的传播途径，告诉大家新冠肺炎可防可控可治。同时，各地各部门党员领导干部坚守一线，构筑起联防联控、群防群治、共阻疫情的坚实屏障，卫生健康等相关部门及时通过微信公众号、手机短信、政府网站、广播电视等媒介，公开疫情分布情况，有效消除群众的猜疑和恐慌心理。
　　
　　针对居家接受医学观察的人员，太和县组织村（社区）干部、医务工作者、志愿者等，定时上门测量体温、代购生活物资；组织6名心理辅导师、263名志愿者同2537名居家隔离人员隔门交谈，让他们感受到来自社会的关爱和温暖。针对集中留观的疑似患者，太和县有关负责同志多次到定点救治医院看望，数十名轮值医护人员边为他们治疗边宣讲康复案例，鼓励他们坚定信心，勇敢面对，保持乐观心态。此外，太和县还针对医务人员特别是抗疫一线医护，开设心理危机干预服务热线，提供健康咨询、心理支持、心理援助等服务。