阜阳日报社 微信公众号 矩阵，扫码关注！
阜阳新闻网
阜阳日报
颍州晚报
这里是阜阳
阜务为民
案例一 九旬老人买的电动座椅问题不断 2020年6月，90多岁的消费者李某通过信件投诉，其购买的电动座椅出现电机漏油以及轮胎漏气现象，多次维修后仍问题不断。经阜阳市消保委与商家协调，当日就解决问题。 案例二 8名老人购物中奖，商家却不兑现 2020年11月9日，颍东区市场监管部门接到投诉，称有8名老人在购买净水机时中奖可返还购买费，可商家一直未退。经过颍东区市场监管人员调查调解，商家退还8名老人19620元。 案例三 建房购的红砖出问题 2020年6月份，消费者李某投诉其购买的红砖在使用时已经风化碎掉，与经营者协商未果。经临泉县消保委调解，经营者赔偿消费者4车红砖，挽回经济损失12000元。 案例四 定制的家具尺寸出错 2020年10月1日，消费者张某投诉，其定制的品牌沙发由于商家测量失误无法正常安放。经过太和县消保委调解，商家全额退款9499元。 案例五 购买口罩，商家发错型号 2020年3月，太和县消保委接内蒙古巴彦淖尔市消费者协会投诉转办函：内蒙古消费者赵女士在2020年1月份购买太和某商家kn95型口罩，商家却发错货。经太和县消保委与太和县市场监管局联合调查调解，商家一次性退还口罩差价3000元。 案例六 14岁娃未经家长同意买手机 2020年9月，消费者胡某投诉称其未成年的女儿（14岁）在未经家长同意的情况下购买了价值2998元的手机。经颍上县消保委调解，商家为消费者作退货处理。 案例七 装修水管冻裂，屋内进水受损 2021年1月14日，消费者吴某投诉称其在界首某水暖店购买的装修水管突然冻裂，导致屋内进水，受损严重。经界首市消保委调解，为消费者挽回经济损失4000元。 案例八 购房优惠券，迟迟不给用 2020年8月份，消费者孟某投诉，其买房子时商家承诺的优惠购房抵用券一直未给使用。经阜南县市场监管部门调查调解，为消费者挽回经济损失5000元。 案例九 免费体验课却收费 2020年7月28日，消费者王某投诉，其在某钢琴培训学校退费时，商家以收取免费体验课的费用为由扣费。经颍泉区市场监督部门调查调解，为消费者挽回经济损失600元。 案例十 购房意向金难退 2020年12月2日，消费者马女士投诉，其在某售楼部交纳的一个月之内不购房可退还的意向金未退。经临泉县市场监管部门调查调解，为消费者挽回经济损失10000元。 |
欢迎关注阜阳新闻网微信公众号 : fynewsnet
工作时间：周一到周五 10:00-18:00
地址：阜阳市清河东路676号
Copyright © 2002-2019 www.fynews.net All Rights Reserved ICP: 皖ICP备10016733号-1 皖网宣备110002号 皖公网安备34120002000384号 互联网新闻信息服务许可证编号:34120180016
