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“暖冬行动”在持续 安全出行有守护

2022-2-14 21:10| 编辑: 王侠 | 查看: 75425| 评论: 0|原作者: 任刚 张卿 曾荣贵



    “真的谢谢你，你们太好了，阜阳太好了！”2月9日，在阜阳火车站售票处爱心驿站，阜阳益爱志愿者潘奥强在火车站内忙得不亦乐乎。他刚帮一名旅客在手机平台上申领好电子身份证，看到一位老人找不到核酸检测点时，又主动提出带老人过去做检测，老人不住地表示感谢。

    俗话说“三六九，朝外走”，为协助铁路部门做好“平安春运、有序春运、温馨春运”，打造“文明阜阳、平安阜阳”，让旅客美好出行，共青团颍东区委联合阜阳益爱志愿者协会，组织开展了“暖冬行动-安全出行”活动，组织动员青年志愿者服务春运，为广大旅客和出行市民提供做好旅客电子购票、自助取票、提拉行李等环节的信息咨询、秩序维护等便民志愿服务。他们采取“发现式”志愿服务模式，不等旅客寻求帮助，主动找到重点旅客进行帮扶，让需要帮助的重点旅客从购票到乘车享受“一站式”服务，有了这群志愿者的陪伴，南来北往的旅客体验到更温暖、舒适的出行环境。


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