这两年，阜城商超、公厕、医院等场所，出现了很多扫码免费领可降解环保袋、纸巾、测量身高的自助机。原本需花钱买的东西，只需拿出手机扫描二维码，关注商家公众号，即可免费领。不过，得先让对方获取个人昵称、头像等信息。其中有何内幕和隐患？记者进行了调查。

　　

　　关注两个公众号后

　　15日上午，记者走访阜城几家超市发现，超市内摆放着免费领取环保袋的机器。

　　

　　在阜城裕兴路一超市一楼的免费取袋机，记者用手机微信扫描二维码，显示出对方要获取微信昵称、头像，按照步骤操作后提示要关注公众号。关注了两个公众号后，对话框中弹出“点击领取”的提示，点击后即可领取环保袋。

　　

　　“有时候忘了带，就从这领两个，省了几毛钱。”在该超市扫码领袋子的市民胡女士说，领完袋子发现多关注了几个微信公众号，有时会收到一些广告信息。在这种情况下，她都会直接取消关注。

　　

　　除了免费领取环保袋，阜城部分商场的公共卫生间门口，还设有免费取纸机。15日中午，市民王女士在阜城淮河路某商场卫生间门口的免费取纸机上扫码取纸，根据页面提示关注微信企业号，添加到通讯录后，便能领取一截纸巾。可关注没多久，王女士就发现自己被拉进一个“美妆捡漏福利群”，群人数达到400以上。为了避免上当受骗，她随即退出群聊。

　　

　　记者走访发现，在阜城多家商场的多个公共卫生间门口均有类似的免费取纸机，操作步骤和王女士所介绍的基本一致。想要免费领“福利”，得先让对方获取个人昵称、头像等信息，还需按照要求关注商家微信公众号或添加商家企业号。

　　

　　此外，阜城部分医院内还放置了身高体重测量仪，测量后需关注微信公众号并按照其要求完成操作，才会收到测量值。

　　

　　很实惠，但又担心有隐患

　　

　　采访中，扫码免费领纸巾、扫码免费领环保袋等，受到不少市民的欢迎。“超市的袋子都要钱，这种免费领取的，确实很实惠。”一市民坦言，她曾在超市、医院等地方领过。

　　

　　当然，因为操作时需要扫码，一些市民担心有安全隐患，导致个人信息泄露等。“不仅要扫码，还要关注公众号，有时还会有广告跳转出来。”市民李先生有过一次扫码免费领纸巾的经历，他说，每次扫码关注了公众号，只能领取一小截纸巾，太麻烦。

　　

　　出一次纸巾，商家可获利0.2元

　　

　　市民领取纸巾、袋子是免费的，那么，这些企业如何盈利呢？

　　

　　15日，记者以加盟为由和一家免费取纸机的推广商家取得了联系。该商家一位王姓工作人员介绍，公司总部在外地。“目前来说有两种合作方式，一种是购买纸巾盒和纸巾，卖给商超；另一种就是公司合伙人的形式，即免费提供给商超，靠取纸量赚取公司补贴。”该工作人员介绍，合伙人需购买50台以上机器，每台1400多元至2000元不等，享有3年收益权。他们有固定客户投放群体，加盟后只需按照操作指引使用者扫码引流即可，公司按照出量结账，每出一次纸巾，加盟商能获利0.2元。

　　

　　16日上午，记者又联系上了一家免费领取环保袋的商家。该商家表示，目前他们提供的袋子均为可降解塑料袋，已经通过相关部门检测，符合环保标准，每个成本价0.4元左右。想要加盟，需购买50台以上机器，价格在3500元每台左右。购买机器后只需找到地方放置，即可实现收益，每出一个袋子，加盟商可获利0.1元，可在手机上看到实时收入，自由设置提现金额。至于如何引流、寻找广告投放客户等，都由公司统一操作。

　　

　　收集用户信息

　　

　　此前，有媒体也对类似现象进行过报道。“市民要领取免费纸巾，需关注跳出来的公众号，这就可以为公众号涨粉、引流，做宣传推广，从而赚取广告收益。”一家经营免费扫码领纸巾的负责人说，公司在全国范围内承接各类公众号、视频号的推广，可以保证广告收益充足。

　　

　　有业内人士透露，诸如共享纸巾、共享环保袋等都是通过用户扫码，获得“流量”进行变现。“通过免费商品将用户聚集以后，下一步便可引流至广告主，通过收费广告变现。此外，引导用户关注指定公众号的过程中也实现了用户数据的收集，日后可用于精准营销。”

　　

　　相关专家指出，如果只是扫码关注公众号，并不需要用户再进行更多操作，那么问题应该不大。但如果关注之后，还需要点击另外的链接进行更多的操作，那么就要多留个心眼。有的商家为了增加用户粘性和宣传推广，会要求用户点击进入别的页面再去授权或填写更多的个人信息。这些信息被平台收集后作何用途，存在不可控的风险。

　　

　　经营者应保护用户信息

　　

　　对此，安徽金亚太（阜阳）律师事务所律师王飞飞介绍，依据《消费者权益保护法》的相关规定，经营者具有在收集消费者个人信息时，应明确告知并对消费者的个人信息进行保密，且在消费者明确拒绝的情况下，不得向其发送商业性信息的义务。

　　

　　同时，民法典明确：自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。“用户因为获取物品或服务而关注商家公众号或者企业号，那经营者就有义务去对用户的个人信息进行保密。如果经营者将收集到的用户信息泄露或用作其他不法用途，就涉嫌违法。”

　　

　　商家使用消费者信息

　　

　　市生态环境局相关负责人表示，可降解塑料袋的确是近几年我国推广使用的环保袋，因其原材料主要靠进口，生产成本较高不被消费者和商家所接受。“如果这些扫码领的塑料袋真的是可降解塑料袋，那确实是值得推广，免费领取可增强市民的环保意识。但是如果并不是环保袋，或者在这个过程中侵犯消费者的权益，不可取。”

　　

　　对于此类现象，市市场监管局12315投诉举报处置指挥中心主任齐刚介绍，商家使用消费者信息，必须遵循合法、正当、必要的原则。“对于这种扫码领东西的自助机，消费者可能被不法经营户搜集资料，收到不想要的信息。而根据相关规定，经营户不允许擅自发送各类商业信息。同时，作为消费者，要有自我保护意识，不要随意扫码，莫因贪小便宜吃大亏。”