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春节是万家团圆、举国欢庆的日子，总有一群人牺牲和家人共度春节的时光，用责任与坚守，守护在群众最需要的身边，他们就是国元保险阜阳中支的工作人员。
镜头一：阜阳市颍上县谢桥矿医院 “没想到大过年的，你们也没休息，这么快就赶来查勘，真是麻烦你们了！”这一幕发生在颍上县谢桥矿医院里。大年初二大降温，天冷地滑，谢桥镇的廉大爷摔伤住了院。接到报案电话后，颍上支公司工作人员立即赶往医院，询问、记录、签字，一系列工作完成后，便马不停蹄赶往下一个医院。一天的查勘工作结束，返回公司已经天黑，还要整理一天的查勘日志和接报案台账。他们说：家人和孩子都很理解自己的工作，患者的需要就是我们工作的意义和价值。
镜头二：阜阳市太和县国元保险太和支公司 “几分钟的时间就把医保报销的相关手续办好了，本以为春节期间办不了业务，没想到你们假期还仍坚守岗位，服务周到，方便了群众，真是太感谢了。”务工返乡的刘先生在国元保险太和支公司医保服务大厅感慨道。 春节期间，外出务工返乡人员大量激增，太和支公司迎来新一轮办理医保服务事项高峰，为保证群众能够顺利办理异地就医报销业务，支公司实行春节假期“不打烊”，医保服务大厅安排专人值班，让办事群众在春节期间也能享受高效、便捷的服务。
镜头三：阜阳市颍泉区闻集镇 “大过年的，我报了案想着你们不会来的，没想到不但来了，而且速度还快。这猪圈里又脏又臭，你们也不嫌弃，真是非常感谢。”这一幕发生在颍泉区闻集镇养殖户徐全民家里，此时国元保险阜阳中支营业部的工作人员，正在现场按照规范流程有条不紊地对死亡标的进行割耳、拍照、称重等，处理好后，他们又赶往了下一家。 春节期间，由于乡镇的餐馆都停业休息，工作人员直到下午三点多，才趁空在车里吃点干粮垫垫肚子。等一天的查勘工作结束后，返程已经天黑，回到公司，他们又将当天查勘的案件资料录入系统，完全处理后才离开。 |
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