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| “ 室外烧烤油烟直往小区飘，呛得人没法开窗。”近日，颍州区网友“0562”通过民声呼应·阜阳市“ 有话请您说 有事我来办”平台，反映了露天烧烤带来的困扰。针对此类问题，不仅属地部门快速处置了个案，民声呼应平台还进一步推动问题从“ 点上解决”到“ 面上治理”。颍州、颍泉、颍东等区更是相继发布关于禁止露天烧烤范围的征求意见公告，以系统性举措守护城市空气与居民生活环境。 网友“0562”在民声呼应平台留言反映：颍州区光华街一到晚上就会出现露天烧烤，周边饭店也将摊位移至室外，既阻碍交通，又影响街面整洁。由于缺乏排烟系统，油烟直接飘入附近居民小区，每次路过都感到十分呛人。 接到问题后，民声呼应市级平台将其转交至颍州区分平台办理。很快，鼓楼街道办事处工作人员实地核查后回复：“ 光华街属于老城区，暂未设置统一公共烟道，但附近餐饮店均已按要求安装油烟净化设备，并定期清洗养护。”现场工作人员逐户提醒商家规范经营，允许在门前合理区域发展“ 夜市经济”，但严禁阻碍交通。针对流动烧烤摊贩，辖区城管中队将联合街道加强巡查，发现问题立即整改。 网友“0562”对处理结果表示满意：“ 整改后街道秩序明显好转，油烟味也淡了很多。” 为从根本上解决露天烧烤带来的油烟污染、交通拥堵等问题，民声呼应平台对分散的这类投诉进行汇总分析，并报送综合协调组，推动从“ 解决一件事”向“ 解决一类事”提升。各地分平台纷纷表示，各部门要默契配合，从根本上规范烧烤经营行为。 好消息很快传来。颍州区、颍泉区、颍东区等地政府相继发布公告，就禁止露天烧烤范围公开征求意见，着力从制度层面划定“ 红线”。 记者将这一消息告知此前投诉的网友，对方表示认可：“ 这不仅解决了眼前问题，还从长远方面进行了规范。我们会积极提出建议，共同努力让家乡环境变得更好。” |
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