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客户患恶性肿瘤 泰康人寿阜阳中支快速理赔25万元

2023-5-31 10:22| 编辑: 刘黎 | 查看: 6929| 评论: 0|原作者: 通讯员 董飞鹏

      2018年，张女士通过泰康人寿保险代理人曹女士认识了保险，并为自己及家人投保了多份保险，其中为女儿小吴投保了一份《泰康惠健康重大疾病保险》，保额25万元。
　　
　　2023年4月，小吴体检时发现右侧甲状腺肿块，为进一步治疗，4月23日到上海长海医院，经检查确诊为右侧甲状腺恶性肿瘤，住院3天后出院。小吴母亲张女士在办理新农合报销时想起曾经办理的保险，就拨打了泰康人寿95522全国统一客服电话报案。接到张女士报案后，泰康人寿工作人员立即联系小吴了解情况，并告知所需资料。5月15日，在泰康人寿工作人员协助下，小吴通过手机APP提交了理赔申请。经过总公司审核，仅用30分钟，就将理赔款25万元转到小吴的账号。结案后，工作人员第一时间通知了客户理赔结果，小吴连声道谢：没想到泰康人寿保险公司服务这么好，赔付这么快。   

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