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| 2014年12月，太和县的黄女士在泰康人寿保险公司分别为自己及家人办理了多份保险，其中为丈夫张先生办理了《全能保C款重大疾病保险》、《泰康惠健康重大疾病保险》，附加重大疾病保险，保额达50万元。 最近一年来，张先生时常感觉乏力且伴随腹胀，后症状逐渐加重。2024年6月5日到太和县人民医院检查后，确诊为“费城染色体阳性慢性粒细胞白血病”，遂住院治疗，6月17日康复出院。出院后，张先生拨打了泰康人寿客服电话95522报案。工作人员接到报案后立即联系张先生，告知理赔所需资料，待张先生将资料准备齐全送到公司后，工作人员接待并帮助他申请了重疾快赔。7月1日17:02通过手机提交理赔申请，17:58泰康人寿保险公司就将重大疾病理赔款50万元转到张先生账号，前后仅用56分钟。泰康人寿保险公司高效快速的理赔服务赢得了客户赞赏。 |
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