为切实强化员工健康关怀,提升全员健康防护与应急处置能力,近日,建行阜阳市分行精心组织健康防护公益课堂暨员工关爱系列活动,通过专业知识科普与实操训练,为员工筑牢健康屏障,进一步夯实网点应急服务保障能力,以更优质的状态服务广大客户。 活动特别邀请安全健康教育安徽站朱亚杰主任担任主讲嘉宾,围绕急救知识科普与慢性病日常养护两大核心板块展开专业分享。在急救知识环节,朱主任结合金融服务场景特点,重点讲解了心肺复苏、创伤急救等关键急救措施的操作规范与注意事项,尤其针对网点可能出现的客户突发健康状况,细致拆解了应急处置的时间节点与操作要点。 针对员工及客户群体中常见的高血压等慢性病,朱主任从饮食调理、运动管理、日常监测等维度,系统讲解了慢性病日常养护的科学方法,助力员工在关爱自身健康的同时,也能为有需要的客户提供专业健康建议。为让理论知识转化为实操能力,朱主任还现场开展模拟教学,引导员工分组进行心肺复苏术实操演练,从按压深度、频率到人工呼吸的配合要点,逐一纠正动作偏差,让参会人员切实掌握应急处置的“硬本领”。 此次健康防护公益课堂是建行阜阳市分行落实员工关爱、提升服务保障能力的重要举措。后续,该行将持续丰富员工关爱形式,围绕金融服务场景深化应急能力建设,让员工以健康的体魄、专业的素养,为广大客户提供更有温度、更有保障的金融服务,以实际行动践行“以客户为中心”的服务理念,为地方金融服务高质量发展筑牢人力与健康基石。 |
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