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| 2025年6月27日，阜阳市文德物业管理有限公司相关负责人一行来到人保财险阜阳市分公司颍东支公司，将一面锦旗送到工作人员手中，锦旗上的“心系客户排忧解难 专业服务情暖人间”表达了对公司工作人员专业、高效、暖心理赔服务的诚挚谢意和高度赞誉。
文德物业管理有限公司在服务区域内遇意外事件遭受损失，人保财险阜阳市分公司颍东支公司接到报案后，迅速响应，第一时间派出工作人员赶赴现场开展勘查定损工作，主动与物业方沟通，耐心解释理赔流程与细则，积极协调推进理赔进程。在整个理赔过程中，工作人员始终秉持以客户为中心的服务理念，高效处理案件，及时完成赔付，为文德物业管理有限公司解了燃眉之急。 这面锦旗不仅是对人保财险服务团队专业能力与敬业精神的认可，更是激励公司持续提升服务品质的动力。人保财险阜阳市分公司颍东支公司将继续秉持诚信、专业、高效的服务宗旨，不断优化理赔流程，提高服务效能，更优质、更贴心地为客户服务。 |
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