“这十多天多亏您的疏导和陪伴,让我变坚强,谢谢您——”2月19日,在万生医院渡过留观期的杨先生解除医学观察后,第一时间给心理咨询师吕平打电话表达谢意。 杨先生是颍州区人,因与确诊患者有过密切接触,被安置在万生医院接受隔离观察。刚进医院时,他情绪激动,甚至扬言要跳楼。关键时刻,小树皮心理研究所心理咨询师吕平介入,为他提供心理疏导。 “杨先生这样的情况,需要进行心理危机干预,快速消除恐惧、不安,阻断轻生念头。”吕平了解到杨先生是一名商人,就和他聊“生意经”,鼓励他要坚强起来。 第一次交流,吕平通过电话和微信,为杨先生提供了一个多小时的心理疏导,打消了他的轻生念头。此后,吕平又利用专业知识,多次为杨先生提供放松训练和心理疏导,帮助他渡过了14天的观察期。 疫情发生后,颍州区发挥社会组织专业力量和党员先锋模范作用,以小树皮心理研究所、阜阳心理卫生行业协会党支部为依托,组建了一支“先锋心理援助队”,开设援助热线,提供24小时不间断心理援助热线服务。6名党员骨干和30余名咨询师志愿者深入观察点和社区一线,通过网络直播、微信、热线等方式开展应对疫情心理疏导服务。 “我们主要帮助普通市民、留观者、确诊患者、社区干部四类人群消除负面情绪,做好心理疏导。”小树皮心理研究所党支部书记岳雪梅介绍,多日来,他们共为市二院、万生医院等医疗机构62名留观者、确诊患者提供了“一对一”心理援助,通过热线、网络服务的普通市民达2000多人次。 此外,他们还与各社区对接,通过面对面、热线电话等方式,为社区干部提供放松训练和心理疏导。 |
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