近日，家住颍州区五院家属院的李女士拨打颍州晚报热线2256110称：小区化粪池长时间没有清理，堵塞严重，有的住户家中卫生间甚至出现了反流现象。

　　

　　接到反映后，记者赶到现场采访。李女士告诉记者，五院家属院居住的大多是老年群体。“二楼的住户好多家中都出现马桶通气口反流现象，弄的屋里都是臭味儿，别提有多难闻了。”

　　

　　“几位老年人去了几趟物业反映，都说让等，天气逐渐暖和了，再不及时清理的话，味道会更重，屋里都没法儿住了。”李女士说。

　　

　　随后，李女士等人又到小区所属的东岳社区反映情况，工作人员告知：五院家属院属于五院的物业管理，这种情况并不在社区的职能范围内。

　　

　　就李女士反映的情况，记者联系了五院家属院物业管理工作人员，一名不愿透露姓名的工作人员表示：住户反映的情况他们有所了解，并且到部分住户的家中进行查看。“并不是我们不想清理，而是前几日一直在下雨，施工人员说下雨不好施工，不方便，天气一转晴，会及时清理。”

　　

　　3月30日上午，五院家属院物业工作人员告诉记者，施工人员已经到现场进行清理作业。

　　

　　昨日，李女士告诉记者，经过施工人员的清淤、疏通后，堵塞、反流的问题得到了解决。“我们家的卫生间臭味逐渐消失，马桶也没有出现堵塞、反流的情况了，物业把这个问题解决得很好，我们都挺满意的。”