“这么冷的天，真是辛苦你们了，太感谢你们了。”客户对邮储银行临泉县四化路支行的工作人员连连道谢。

　　

　　近日，邮储银行临泉县四化路支行了解到客户张大爷社保卡密码遗忘，因其年龄较大，行动不便，现在卧床在家，无法前来银行网点办理密码重置业务。

　　

　　该行工作人员了解情况后，决定开辟绿色通道，为客户张大爷上门进行延伸服务。次日上午，邮储银行四化路支行的行长带领两名工作人员前往张大爷家中，在认真核实相关信息后以最快的速度为其办理了密码重置业务。

　　

　　据了解，近年来邮储银行临泉县四化路支行针对老弱病残等行动不便的客户开展了一系列上门延伸服务，真正做到了“向客户之所想，急客户之所急”，获得了当地客户的认可和好评。（杜娟）