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一人一间，不能出门——在集中隔离点，房间阻隔了病毒，切断了被隔离者的行动轨迹，但没有阻断人与人之间的温情。为确保集中隔离点内隔离人员的身心健康，我市一批基层工作者默默奋战在一线，用耐心与爱心，为被隔离人员送去关爱。日前，记者在颍泉区集中隔离点探访发现，这里的温情故事每天都在上演。 感动：祖国最安全 从踏进颍淮大地那一刻起，从韩国返回家乡的方淇，就感受到祖国对新冠肺炎疫情的严格防控和家乡人民的热情温暖。 三年前，阜阳籍居民方淇远嫁韩国，自去年世界范围内爆发新冠肺炎疫情以来，她就没有回过家乡。思乡情切，今年6月，国内外疫情形势好转时，她预订了回祖国的航班，计划回家乡看看亲人。出发前，她联系家人，让在阜亲人问清楚国外归来人员应遵守的防疫隔离措施，做到心中有数。7月底，她乘坐的国际航班落地青岛，就地进行14天隔离。随后，购买青岛回阜阳的车票，并报备了车票信息和到达时间。 8月6日5时许，方淇刚下火车，就被早已等待在那里的“专用救护车”接上，直接送往颍泉区集中隔离点。 “一到站就有专车接，时间还那么早，感到很惊讶。对比祖国和外国的防疫差距，我再次被家乡严格防控的措施震撼了。虽然还要隔离7天，生活有诸多不便，但我还是觉得有必要，很温暖。”8月13日，记者视频连线处于隔离期的方淇，一打开视频，她就不停诉说家乡隔离防控措施十分到位，隔离服务让人暖心。 入住隔离房间不久，工作人员就送来了当日早餐：一笼包子，一杯黑米粥、一个水煮蛋。拿着热乎乎的早餐，方淇乐呵呵地说：“回家乡隔离的日子，把我不吃早餐的毛病都治好了，生活太有规律了。” 随后的隔离生活，虽不能离开房间，但方淇时刻感受到家乡的温暖。“最明显的就是乡音，让人特别亲切。”她表示，一开始还有些忐忑，因为个人原因，她不吃猪肉，但又怕给工作人员带来麻烦，只得试探性告知前来送餐的工作人员李鑫。没想到，工作人员特别慎重地在她所住的318房间做了标记，此后的送餐，都谨遵习惯。 “其实，都是一些小事，但感到很温暖。”方淇告诉记者，餐食上的偏好，工作人员给予理解和帮助，其他生活方面的小问题，他们也及时解决，比如，房间里的电视遥控器失灵，原本她只是随口说一句，毕竟大部分时间都会看手机。即便如此，工作人员怀洋还是专程穿上防护服，跑上楼给调试。看着每个人那么努力的样子，方淇真切感受到家乡人的亲切。 服务：24小时不间断 8月14日，在颍泉区集中隔离点，记者做好全身消毒等一系列防护措施后，跟随工作人员进入隔离点。进去后发现，这里如同便利店一样，24小时“营业”。 “这里是大厅，里面是我们工作的区域，二楼三楼就是隔离区。”一楼大厅的冷气一直开着，距离大厅不远处有一道小门，是隔离人员进入隔离区的专用通道，工作人员怀洋告诉记者，为避免中高风险地区人员乘坐公共交通工具带来疫情传播隐患，阜阳市统一要求，每次有中高风险地区人员回阜，都由他们专人专车接送。每一次去接隔离人员，对工作人员来说，都如同一次“大考”。 这样的“大考”没有任何预告，往往都是一通电话之后，无论何时何地，怀洋都要爬起来，穿上厚厚的防护服，背上消毒液，随车将隔离人员接到隔离点，送到已经消杀完毕的房间里，随后再原路返回，返回路上还要对走过的道路再次进行消杀。 除了接送隔离人员外，工作人员还要为他们提供周到细心的服务。为隔离人员提供一日三餐，就是他们的日常工作。李鑫和怀洋一组，每天早中晚餐时间，都要把餐食和生活用品送到隔离人员手中。 采访正值中午，记者跟着李鑫和怀洋一起做送餐准备，饭菜还未送到，两人就已经换上防护服，打开专门负责运送饭菜的大型包装袋，把送来的盒饭从餐盒中转移过来。 “因为隔离区在二楼，我们送饭都是用一次性包装袋装好，用完即刻销毁。”很快，饭菜送到并转移完成，记者跟着李鑫沿楼梯走上二楼，在二楼入口处，三道玻璃门挡住了记者，里面只有工作人员才能进入。 穿着厚厚防护服的李鑫和怀洋小心翼翼提着午餐，快速从玻璃门走过，透过玻璃门，记者看到两人分工协作，敲开隔离人员的门后，送入餐食和生活用品，回收当天上午的生活垃圾……完成一系列操作后，已过去1个小时。 再次见到李鑫和怀洋时，脱下防护服的他们上衣已经湿透，脸颊潮红。原来，楼层走道里没有空调，每送一次饭，就如同蒸1个小时的桑拿。这样的工作，他们每天要重复三次。 坚守：隔离有温情 打扫卫生、消毒、抽取核酸样本、洗床单被罩、送饭、24小时随叫随到……这是颍泉区集中隔离点工作人员的日常工作，他们不分昼夜地坚守工作岗位，看着一批又一批隔离人员解除隔离，他们自己却与新来的隔离对象一起，继续隔离生活。 据介绍，颍泉区集中隔离点共有37个单人房间，截至记者采访时，隔离点住了24人，他们是从国外或国内中高风险地区返阜来阜人员，每位隔离人员来到隔离点，就会加入一个群，他们每天的生活需求都会通过这个群与外界沟通。 “能不能帮我买一块肥皂和一个盆？” “我想要一些苹果和香蕉！” …… 记者在群里看到，每个人的生活需求各不相同，但只要在允许范围内，颍泉区集中隔离点的工作人员都会满足。“毕竟，他们需要隔离14天，我们能够体谅他们，如果有什么需要我们都会满足。”颍泉区集中隔离点负责人张勇告诉记者，每位隔离人员的情况都不一样，不仅要关心他们的生活起居，还要注意隔离人员的情绪。 隔离了“病毒”，但隔离不了爱。 在颍泉区集中隔离点的微信群里，一共有37个人，有工作人员，有来阜的被隔离人员。他们当中，大部分人素未谋面，也有人隔着防护服见过几次，但这个群将大家凝聚在一起，相互加油打气，共同渡过难关。 一般人员隔离时间为14天。但基层一线的医护人员从6月10日到岗后，就一直坚守在隔离点。他们的工作既“一成不变”，又瞬息万变，每次隔离人员留下的感谢之言，都让他们心中充满信心。 “每次有隔离人员离开，我们都十分感慨，一方面希望国内部分地区疫情早点结束，一方面也看到了祖国的强大和市民素质的提升。”张勇表示，他们会继续坚守到最后一刻，保证完成每项疫情防控任务。 |
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