在颍州区京九路街道办事处穆庄社区，有一个“五老调事”工作室。工作室成员年龄最大的82岁，最小的61岁。他们不拿任何报酬，用心用情、真心实意帮助社区群众排忧解难，化解矛盾。

　　

　　前几天，“五老调事”工作室接到穆庄社区居民吴先生的求助，称因他个人保管不善，导致家中一张存款单遗失。“随后，我让侄子带我去银行办理挂失补办手续。我记得存款共有8万元，查询发现只有7万元了。”吴先生说，他怀疑是侄媳妇把1万元私自取走了。

　　

　　“五老调事”工作人员了解到，吴先生平日与侄子、侄媳生活在一起，此前并未发生过矛盾，推测可能是他将存款数目记错了。于是，“五老调事”成员分成两个小组，多次登门安抚吴先生与侄媳的情绪，采用“背对背”的方式，给双方做思想工作。

　　

　　经过耐心劝导，双方冷静下来后，再次来到吴先生存款的银行查询，结果显示该存折并无取款记录，是吴先生误将数额记错了。

　　

　　“真是太感谢你们了，解决了困扰我多少天的疑惑，也让我和家人消除了误会。”吴先生感激地说。

　　

　　“调解工作必须做到以事实为依据、以法律为准绳，以法调解、以理服人。”“五老调事”成员吴万法说，他很热爱这份工作。为了更好地服务群众，他系统地学习了《合同法》《婚姻法》等法律知识，现在能够娴熟地运用法律和情理解决矛盾纠纷。

　　

　　穆庄社区相关负责人告诉记者，成立“五老调事”工作室的初衷是发挥老党员、老干部的余热，传播社会正能量，结合“四事四权”工作法，为社区群众做好服务、排忧解难。