5月22日晚,阜城出现暴雨天气,短时强降水导致城区一些路段出现积水,部分车辆及低洼地区的居民财产受到一定程度损坏。国元保险阜阳中支第一时间启动应急预案,全力应对暴雨天气。

许多车辆被水浸过之后出现不同程度的损坏或者故障,短短2小时,阜阳中支就接到报案近30起。当晚11时许,工作人员接到市民张先生报案,称车辆在行驶过程中熄火,工作人员耐心安抚其焦虑情绪,告知车辆不要二次打火,避免造成损失扩大。15分钟后,工作人员卷着裤腿、浑身湿透地赶到现场,帮张先生把车辆转移到了安全地带,并联系施救公司把受损车辆送往维修厂,及时定损维修。
下一步,阜阳中支将开通理赔绿色通道,简化理赔手续,优化理赔流程,落实好能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔,为群众恢复生产、减轻损失提供保险保障。 |