2024年8月,王女士在新华保险临泉支公司为自己投保了“新华优选意外卡单”,保费258元。 2025年1月的一天,王女士不慎从三轮车上摔下,右腿疼痛难忍,无法站立行走。送医后,被诊断为右腿骨折,需住院接受手术治疗。得知情况后,新华保险工作人员王素侠第一时间联系客户,协助办理理赔事宜。2025年7月,客户康复后至公司提交材料,经公司快速审核,确认此次事故属于保险责任范围,7月16日,7951.1元理赔款顺利到账。王女士的保险继续有效,后续仍能享有风险保障。 7月19日上午,王女士特地携家人来到临泉支公司,送上一面“保险护航 生命无忧”的锦旗,向新华保险公司和王素侠的贴心周到服务表示感谢。 |
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