2024年12月,黄女士为父亲在人保财险阜阳颍州支公司投保了一份“惠民保”。2025年1月,黄女士父亲被确诊患有急性非ST段抬高型心肌梗死,治疗花费9.34万元,医保报销5.24万元后,个人需承担4万元,增加了家庭的经济负担。 2025年5月,黄女士携带住院材料前往公司申请理赔。公司第一时间启动快速理赔通道,从材料审核到赔付到账高效衔接,1.39万元理赔款及时送达,为客户家庭提供了重要经济支持,缓解了生活压力。为表谢意,黄女士特制锦旗送到公司。 未来,人保财险将持续提升服务品质,以更贴心、更专业的服务,做客户身边可信赖的“保障后盾”,用实际行动传递保险温度。 |
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