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| 10月25日上午，阜阳市住房公积金系统2025年秋季全员业务培训在颍州区委党校启动。这场为期两天的全封闭培训，以“党建引领、业务精进、服务提升、风险防控”为核心，通过理论授课、案例剖析、全员研讨等形式，为全市住房公积金事业高质量发展注入新动能。 此次培训将“红色课堂”作为首要环节。这种“党建+纪律”的开篇模式，为参训人员筑牢了规范履职的“防火墙”，也为后续业务培训的开展夯实了思想基础。 业务培训环节紧贴住房公积金工作实际，精准覆盖四大核心领域，突出实操性和指导性。 在住房公积金缴存与使用板块，培训人员结合日常工作中的典型案例，深入浅出地讲解业务办理难点、规范操作流程，帮助参训人员梳理常见问题的解决思路。 风险防控板块中，网络安全专家围绕数据加密、系统防护、应急处置等内容，手把手指导参训人员筑牢信息安全防线。 在法律知识运用板块，培训特邀专业律师授课，针对公积金业务中的法律纠纷处理、合同合规审查等高频问题，提供专业法律指导，助力参训人员在业务办理中有效规避法律风险。此外，服务礼仪培训还从沟通技巧、服务规范等细节入手，进一步提升工作人员的服务素养。 为切实解决工作中的痛点、难点，培训设置全员大讨论环节，围绕住房公积金缴存扩面、提取政策优化、贷款逾期催收、系统操作改进等16个核心议题，组织参训人员结合培训所学与岗位经验展开深入交流。 研讨现场气氛热烈，各岗位工作人员踊跃发言：归集岗位人员聚焦“如何优化提取政策”提出简化流程、拓宽提取场景等建议；贷款催收人员围绕“公积金贷款逾期催收”分享分类施策、温情沟通的实操技巧；系统技术人员针对“按月划扣系统稳定性优化”提出技术升级方案……全员研讨中，一批兼具针对性与可操作性的解决方案逐步形成，为破解实际工作难题提供了新思路。 此次秋季全员业务培训，实现了党建引领与业务精进的深度融合。通过培训，市住房公积金系统工作人员不仅提升了综合素质和业务能力，更强化了廉洁履职、服务为民的意识。 市住房公积金管理中心相关负责人表示，下一步，市住房公积金系统将把培训成果转化为工作实效，持续优化营商环境，进一步提升缴存人的满意度和体验感，为推动阜阳住房公积金事业高质量发展贡献更大力量。 |
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