面对疫情，有些市民产生了恐惧、焦虑心理，需要进行疏导。为此，市小树皮心理研究所、阜阳心理卫生行业协会组建志愿者队伍，为市民免费提供心理援助。

　　

　　“无论是一线医护人员，街道、社区工作人员，还是普通市民，都面临巨大的心理压力。尤其对于普通市民来说，不懂得自我调整，容易恐慌。”小树皮心理研究所所长、阜阳心理卫生行业协会会长岳雪梅说，为此，1月27日开始，协会就组建了一支由30多名心理咨询师组成的“疫情防控心理疏导先锋公益援助队”。他们先后来到二里井、奎星路、三里岗、鼓楼等社区，设立宣传咨询台，向市民发放口罩、疫情防护宣传资料，现场解答市民疑问，同时公布了24小时心理咨询服务热线2261627。

　　

　　此前，一名26岁的女子一直怀疑自己染了病，每个小时都量一次体温，还去医院做了三次检查，但每次检查都显示她一切正常。“她有个1岁多的孩子，担心自己患病后传染孩子，精神高度紧张。”岳雪梅介绍，经过心理咨询师7天的疏导，女子终于摆脱心理困扰，生活恢复正常。

　　

　　为给市民全方位提供帮助，小树皮心理研究所组建了多个微信群，邀请资深心理咨询师讲解心理知识，接受市民咨询。截至目前，共实施心理援助38人次，服务居民300多人次。