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为更好服务客户，邮储银行太和华源支行理财经理在疫情期间每天电话回访客户，为客户李某兑换有近五万元零破币。 受疫情影响，去了好几家银行都被委婉拒绝不予兑换，资金堆积在家中很不安全。太和华源支行理财经理立即请示网点负责人，并快速回复客户表示太和华源支行可以为其兑换零破币，3月2日下午，在做好疫情防控措施前提下，太和华源支行临时增开一个台席专门为李先生兑换零破币。为了减少客户在收付小额现金时的不便，我们为李先生免费办理了聚合支付业务。 小小举动获得了李先生和其他在场客户的称赞。疫情无情，邮储有情。邮储银行太和华源支行本着“以客户为中心，提供贴心的服务”服务理念，做好银行服务工作，把服务工作做到“深入人心”，用真心实意换取客户长期的理解和信任。零币虽小，却见真心，服务虽简，彰显真情。 |
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