袁丽丽，现任邮储银行界首市支行小企业信贷客户经理。自2008年入行以来，先后在支行前台柜员、小额信贷客户经理锻炼，能够从事小企业客户经理工作，并担任小企业客户经理及团队组长离不开单位领导的培养和赏识，给她表现的舞台，也离不开她的辛勤付出，能让她在平凡的岗位演绎精彩的人生。

　　

　　从业五年来，她从一名普通群众成长为界首市支行建行以来培养的首位共产党员。作为一名小企业客户经理，她始终把信贷业务学习及相关法律、财务知识的储备放在首位，利用业余时间考取必持从业证书外，并考取了公司客户经理（中级）、金融理财师（AFP）等证书。在思想方面更是积极向党组织靠拢，经过多次递交入党申请书，2016年8月荣幸成为入党积极分子，2017年9月成为党员发展对象，2018年5月成为预备党员，2019年5月光荣的成为一名中国共产党党员，也是自县支行建行以来首位从群众培养的共产党员，当从领导手中接到党徽的那一刻她感到无比自豪和激动，也坚定了她作为一名党员，在今后的工作中以更高标准严格要求自己发展业务的信心。

　　

　　从业五年来，她从一名被动等客的“业务小白”成长为一名能够独当一面的业务骨干。小企业信贷业务自2014年下沉至界首市支行，她从一名业绩不错的小额信贷客户经理调任至小企业客户经理，当时小企业贷款结余只有4000多万，很多人都觉得这是块难啃的骨头不愿从事，但她坚信只有从事小企业信贷才能成为真正的优秀客户经理。近3年多以来，在支行领导的信任及帮助下她成为团队组长，根据小企业信贷产品的特点，结合县域实际情况，配合领导带领团队从市场特点入手，大量宣传走访，将市场细分确立目标客户。首先她改变以往的被动等客为主动出击上门服务，多渠道搜集客户名单并积极宣传她行的贷款产品，进行面对面讲解，让客户真正了解她们的产品，使自己成为客户需求的“服务员、信息员”；其次充分发挥县域内熟人效应，坚持以市场为导向、以客户为中心的营销理念，让自己成为信贷营销中的主导。通过大量宣传走访，连续三年县行小企业信贷有了飞速发展，2017年荣获省分行小微企业特色支行称号，信贷规模从4000多万元发展到现在的2.6亿元。她同时也成为业务发展的受益者，从一名业务小白成长为一名业务骨干，多次被评为优秀员工、优秀客户经理，并在2019年12月总行举办的小微企业金融服务劳动竞赛中荣获精英客户经理三等奖。

　　

　　从业五年来，那些原本与她毫无交集的企业主，已经成为了她的知心朋友，他们的创业心路也给予了她不断前进的力量。2017年12月，在一次走访过程中她结识了废旧塑料循环工业园区的任老板。任老板是界首当地人，两口子从废品收购起家，历经十年的艰苦奋斗终于在当地园区购买了一片厂区，虽然面积不大但总算也自己办起了企业。在聊天的过程中，她了解到他所经营的界首市双新塑业有限公司，企业年销售收入在2000万元左右，生产环保手续齐全，此前一直通过信用社申请贷款，但苦于利率偏高。任老板说：“袁经理，这些年俺也只在地方信用社贷过款，其他银行想也不敢想，像俺这样的小企业在她们这里还有好几十家哩。”

　　

　　听到他的这些话，她深深体会到了民营小微企业发展的不易。第二天，她便携同团队伙伴对任老板的企业进行了受理调查，同时还在周边企业进行“扫街式”走访宣传。仅2018年全年，便向当地17家小微企业发放了贷款，放款金额合计1500万元。现在，她已经和任老板成为了无话不谈的朋友，他常常对她说，“真是感谢邮储银行提供的好政策，即为她们节省了时间又给她们带来了那么多实惠”。

　　

　　民营小微企业在成长的道路上，需要更多的关注与帮扶。作为一名服务中小企业的客户经理，能够为中国经济转型发展中最具活力的客户群体提供服务她倍感荣幸。这些年来，无论经济冷暖，无论风云变幻，她始终耐心对待每一位客户，与企业同成长、共进步。如今，她也越发深刻地理解了“进步，与您同步”的真正含义。