11月12日9时，张某来到市劳动保障监察支队举报投诉大厅投诉欠薪。仅仅2个小时后，他就拿到了被拖欠的2500多元工资。

　　

　　张某是一名聋哑人，起初，由于无法与举报投诉大厅工作人员用语言沟通，情绪比较激动。工作人员耐心安抚其情绪，尝试以各种方式与其沟通。最终，工作人员与张某以书写的方式得以顺利交流，得知张某来自外地，曾在颍东区某食品厂工作，他离职后，该食品厂未给其如期发放工资。

　　

　　随后，工作人员与该食品厂负责人宋经理取得联系。宋经理介绍，张某于今年8月离职，离职时未提交离职报告，导致他的工资一直没有发放。其间，公司财务人员多次给张某打电话、发短信，要其完善离职手续，但张某没有接电话，也没有回复。

　　

　　工作人员向宋经理宣传了劳动保障相关法律法规，并要求该厂及时支付投诉人工资。当天11时许，该厂向张某支付了他8月份应得的报酬2500多元。