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一滴水，涓滴成河，静水深流；一束光，温暖如火，点亮前路。无论时代如何变迁，雷锋精神永不褪色。在我市，3672支注册志愿服务队伍，超134万注册志愿者，闪烁出一抹亮眼的志愿红。他们用点滴小事，行文明之举，温暖着这座城市和城市里的人。
多年来，我市无偿献血志愿者队伍逐步壮大，居民无偿献血意识不断增强。图为3月1日颍州区消防救援大队消防员践行雷锋精神，进行无偿献血。 记者 王彪 摄 志愿服务时时可为、处处可为 “奶奶帮你说，奶奶帮你带，奶奶帮你劝……”在惠泉社区关工委“五老”队伍中，有一支巾帼不让须眉的志愿服务队伍——“惠泉奶奶”志愿服务队，被居民们亲切地称为“奶奶帮”。自成立以来，150余名志愿者，组建8支专业志愿服务队伍，年均开展智慧助老、法治宣传、心理咨询等志愿服务活动150多场次，惠及群众18000余人次。 这支志愿服务队刚刚被评为2023年1月份安徽省“月评十佳”学雷锋志愿服务先进社区典型。 像“惠泉奶奶”志愿服务队一样的志愿者队伍似春花般，开满阜阳大街小巷，成为群众家门口的服务阵地。翻阅阜阳近年来志愿服务调研报告，在2015年，我市有志愿服务组织967支，网上注册志愿者221126人，注册学雷锋志愿者177445人；到2022年2月份，我市注册志愿服务组织猛增到3672支，注册志愿者超134万，数量居全省第一。 “让志愿服务人人可为、时时可为、处处可为。”市文明办相关负责人介绍，我市在志愿服务建设上完善机制强保障，推进有力有效。14家市直单位牵头成立专业志愿服务队，县乡村吸纳党员、“五老”、致富能手等，打造乡土化、专业化、多元化志愿者队伍体系。 同时，搭建多领域服务平台。全覆盖、规范化建立新时代文明实践中心（所、站）2147个，延伸为民服务阵地，在公园、广场等群众聚集地设置志愿服务点874个，选树新时代文明实践基地20家，建立爱心驿站300个，打造角角落落的志愿服务阵地。“让志愿服务队日益壮大，在离群众最近的地方服务。”市文明办相关负责人说。 “群众需要什么，我们就干什么” 志愿服务让文明之花在阜阳处处绽放的同时，在探索有效基层治理方式、改变传统等靠思想、助力矛盾纠纷及时化解等方面发挥了很大作用。 界首市新马集镇于楼村新时代文明实践站，创新工作方法，充分调动党员干部干事创业的主动性、成效性和示范性，成立由村干部、党员代表、小组长、优秀户长等组成的“敲门行动”志愿服务队，持续开展“敲门行动”。 在“敲门行动”中，志愿服务队队员主动作为，积极进村入户，面对面宣传党和国家各项政策，切实帮助群众解决生产生活问题，与群众面对面、心贴心，问需于民、问计于民，做到“走访一人、温暖一家、带动一片”。 前不久，志愿服务队发现村中一农户家的围墙有倒塌危险，不仅给自家人带来安全隐患，也给路过的群众造成很大困扰。经了解，此户人家中只有年迈的老人和孙子在家居住，因老人身体不好、行动不便，无力修复围墙。了解情况后，志愿服务队的队员们自带工具，主动帮老人修好围墙。 “这样的志愿服务，为我们打开了思路。”市文明办相关负责人表示，以前志愿服务多是通过组织活动的方式进行，现在从大众化进一步向专业化、特色化发展，“群众需要什么，我们就干什么”。 除了“敲门行动”，在大力倡导和推进学雷锋志愿服务活动中，我市聚焦“为老、为小、为残、为困、为社会”，以10号行动为载体，制定“您有难处我来帮”“暑期关爱留守儿童”等29类活动主题，开展集中性活动1.5万场次，常态化活动10余万场次…… 一批精神文明建设的响亮品牌，也应运而生。“五老法治诊所”、颍上“村嫂”、临泉“心理茶馆”、颍泉“惠泉奶奶”等办实事、暖民心品牌行动，让志愿服务“零距离”；培育“流动的面包”志愿服务项目，获安徽省青年志愿服务项目大赛金奖；阜阳城乡“送药服务队”被《光明日报》头版报道；“两有三解”平台被央视《新闻联播》点赞…… 做大典型“蓄水池”，建立五级联动评选机制 “如果公益需要火种，我愿点燃自己。”这是程里成一直以来用于勉励自己的一句话。程里成，阜阳市心公益社会工作服务中心理事长。2004年，他上高中时，开始义务照顾拾荒老人，直至8年后老人去世；20年来，无偿献血180余次，荣获“无偿献血终身荣誉奖”；9年间，开展励志梦想微课堂1300余场，服务学生20万余名；志愿服务达2.3万小时…… 这温暖不是单向的，这力量是相互的支撑。程里程在公益道路上可谓是获誉无数，2013年阜阳“首届优秀志愿者”、2014年5月份“阜阳好人”、2018年度全国“正能量志愿者”…… “作为一名志愿者，我们不求回报，但看到社会各行各业对志愿者的认可，还是感到特别暖心。”程里成如是说。 为了做大典型“蓄水池”，我市建立五级联动评选机制，通过召开各级各类培训会、开展阜阳市志愿服务项目大赛、学雷锋志愿服务先进典型评选活动，不断加强文明实践志愿服务队伍建设，评出市级典型171个，11个项目在全省第六届“志交会”上获奖。打造示范性活动阵地，制定《阜阳市优秀新时代文明实践所（站）评定标准》，选树优秀所（站）50家，遴选汇编创新案例58个，示范带动整体工作水平提升。 每一个向上向善的人，都是新时代的活雷锋。为了总结推广鲜活经验，我市开设志愿服务展示交流专题网页；加大典型宣传，拍摄《愿如微尘》《桑榆不晚》等志愿服务微视频；开展全市志愿服务典型发布交流活动，线上线下9万余人次观看点赞。 志愿服务，汇聚众力。在社会文明之风的吹拂下，当好人、做好事的志愿者情结，撒遍颍淮大地各个角落。这抹红，让阜阳这座城市变得更有温度；这抹红，激发出整个城市的文明活力。 |
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