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中秋国庆佳节，举国欢庆阖家欢乐。八天长假对于辛苦了大半年的人们来说，是非常难得的好机会与家人欢聚一堂、享受亲情。但是有这样一群人，他们依旧坚守岗位，活跃在服务一线，用责任与坚守，守护在最需要的人身边。 坐标颍上县 “今天是中秋节，我本来想试着打一下报案电话，没想到你们这么快就来了，服务真的太暖心了。”杨先生感激地说。中秋节当天，正是亲朋相聚、休闲度假的好时光，因一场意外事故，杨先生的家人住进了医院。颍上支公司查勘员王世勋接到杨先生的报案电话后，立即赶往医院，进行现场询问、记录、签字，半个小时就完成了查勘流程。
坐标临泉县 10月1日，临泉支公司查勘员接到报案电话，紧急赶往白庙镇符某家中，查勘死亡能繁母羊。原来符某一早准备喂羊食时，发现一头羊已经死亡，就急忙拨打了报案电话。工作人员一边查勘一边说：“接到农户报案，立即赶赴现场查勘，是我们每天的工作内容，不分节假日”。临泉支公司服务节假日“不打烊”，正常办理业务，切实做到了“当天报案 当天查勘”。  坐标阜阳市 10月2日，国元保险阜阳中支工作人员一大早就在颍淮大道高速口设置服务点，开展假期高速护航客服活动。上午10点左右，从合肥回来的刘女士驾车下高速后，发现车辆不能正常行驶，工作人员看到后及时上前了解情况，原来是轮胎气压太低所致，工作人员及时为刘女士的车辆进行了充气，帮助其解决了问题。
阜阳中支还为来往车主提供轻微事故快速处理、紧急救援、现场抢修、送水、搭电、充气等服务，为车主解答和咨询保险理赔事宜及道路指引，针对节日期间发生的高速交通事故，确保能够快速查勘、快速定损、快速理赔，最大程度保障群众出行安全通畅。 |
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