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| 大雪时节，记者走进颍州区天筑逸景小区，目光首先被一个红色小屋吸引。这里是小区的“红色近邻”党群服务站，站内有一面“锦旗墙”，环顾四周，大厅里设有书吧和心愿墙，最里面则是“一杯茶·党群议事厅”和“零距离调解室”。 该小区物业管理公司阜阳诚鑫物业经理佟新桥介绍，小区于2007年底交房，现有居民1132户，业主遇到任何问题，都可以来“红色近邻”党群服务站寻求帮助。 “邻里间难免会因停车、丢垃圾等问题发生纠纷。有啥事，大家就到‘红色近邻’说一说，有物业人员、网格员等参与，问题很快就能解决。”业主宁素梅说。 天筑逸景小区是安徽省首批“皖美红色物业”示范小区之一，也是颍州区物业管理服务的代表。目前，颍州区有住宅小区和片区222个，物业企业104家，从业人员9219人。为了提升全区物业管理服务水平，按照《阜阳市住宅物业管理服务整治提升行动方案》要求，今年9月，该区全面排查物业管理中的顽瘴痼疾，解决问题3608个，整改率达93.93%。 高速时代城小区业主刘先生，对小区物业整治车辆乱停放行为给予认可。“以前由于管理不严，车辆随意在小区行驶、停放，影响业主休息和安全。”刘先生说。 该小区物业负责人郭蓉蓉表示，接到业主投诉反映后，物业一方面做好外来车辆的引导，另一方面加强巡逻。对于确需在地面临时停放的，严格登记车辆信息，由物业工作人员跟随车辆进入小区，确保办完事后，车辆即停即走。 不容忽视的是，整治提升行动还存在很多不足。记者在红堡城等小区看到，小区院内有售卖青菜、小吃的摊贩；内部道路上枯枝落叶较多，绿化带中有果皮、纸屑等垃圾；不少健身器材生锈斑驳、零件缺失…… 颍州区住房保障中心副主任武开国表示，住宅物业管理服务整治提升行动还在继续，该区将开展大排查、大整治、大提升，聚焦物业管理服务中广大业主关心的重点、难点、焦点问题，着力解决群众天天有感的关键小事，拿出更多实招、硬招、新招，切实提升群众的幸福感和满意度。 |
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