从颍上县关屯乡的做法中不难看出，当地政府真正把跨区域作业的农机手当做远来的客人，热情提供食宿，解决后顾之忧。笔者认为，这一行为暖的不止是“麦客”，收获的不止是麦子，还解了当地群众的燃眉之急，提升了政府形象等。

　　暖的是“麦客”之心。人们称跨区域作业农机手为“麦客”。由于各地小麦成熟时间有差异，他们驾驶着收割机，追随小麦成熟的脚步，流动着替别人收割小麦。在这一过程中，他们是比较辛苦的，不仅起早贪黑，而且饮食不规律，住宿条件也差。颍上县关屯乡政府将他们真正当成了客人来待，不仅包吃、包住，提供洗澡间、洗衣机，还提前和辖区村民做好对接，确定作业面积、收费标准等，“麦客”只需要按照计划实施作业，完全没有后顾之忧。所以，有“麦客”感慨：“当了十几年的农机手，这样的‘待遇’，在别处没享受过。”也正因如此，4年来，一到麦收时节，外地农机手就自愿来到关屯乡，当地不用为找收割机发愁。

　　解的是群众之急。农时不等人，特别是关屯乡地处淮河岸边，地势低洼，如果遇到连续阴雨天气，可能会造成粮食欠收，因此每年麦收都需要“抢”。有足够多的收割机等农机，对抢抓农时、确保颗粒归仓至关重要。笔者了解到，在其他地方有些群众为了抢收小麦，到马路上拦截过路的外地农机手，甚至还发生纠纷。颍上县关屯乡政府能够提前为农民联系农机手，并为农机手提供食宿，引得农机手主动上门服务，让群众收割小麦不再为缺少农机发愁，解了群众抢收的燃眉之急。

　　提升的是政府形象。我们常说“民有所忧，我必念之，民有所盼，我必行之”。以客之道待“麦客”，就是将民之所盼的事情切切实实做到老百姓心坎上的生动体现。在一些人看来，这可能只是一件小事，但只要是利民惠民之举，群众就会感受到，对政府部门也会更加信任与认可，政府的威信和形象也就随之提升了。