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| 1月17日，颍州晚报报道了市紧急救援中心“阜阳急救指导”便民服务平台上线的消息。2月25日，该服务平台的“视频呼救”功能发挥了关键作用。 “我的孩子噎着了，怎么办……”当晚8时53分，市紧急救援中心调度室接到市民刘女士的紧急求救电话，她年仅2岁的孩子因食用芒果导致气管异物阻塞，出现口唇发紫、剧烈呛咳等症状。调度员姚泉羽迅速判断这是气管异物引发的危急情况，若不及时处理，可能危及孩子生命。 姚泉羽立刻开启视频：“我向您手机发送一个视频链接，请按照步骤打开，将手机摄像头对准孩子，按照我的指示操作。”按照姚泉羽的指导，刘女士很快与她建立了实时视频连线。 “您先坐稳，胳膊肘支撑在大腿上。让孩子面朝下，骑跨在您的前臂上，用手托住孩子下巴，头部稍微向下倾斜，找到两肩胛骨中间位置，用另一只手的掌根部拍打五下。跟着我的节奏：1、2、3、4、5。然后把孩子翻过来，脸朝上，两腿骑跨在您的胳膊上，在两乳头连线中间下方，用食指和中指快速按压5次，1、2、3、4、5。如此反复，直到异物排出……”姚泉羽清晰地向家长讲解急救步骤。 经过几分钟的远程急救指导，家长成功为孩子实施了三次海姆立克法。随着一阵啼哭声，气管异物成功排出，孩子暂时脱离危险。 姚泉羽通过视频观察到，孩子面色红润、呼吸平稳，家长的情绪也逐渐稳定。随后，120救护车赶到，将孩子送往市医院北区儿科急诊进一步检查。经确认，由于抢救及时，孩子已完全恢复正常。 “阜阳急救指导”便民服务平台不仅可及时定位求救人员位置，还具备视频呼救功能。当现场有心脏骤停或异物卡喉的病人需要急救时，呼救者可能因紧张而描述不清现场情况，影响急救效率。此时，进入便民服务平台后，点击“视频呼救”，完善个人信息并点击“立即呼叫120”，即可实现视频通话。依托“可视化”院前急救服务平台，调度员可通过视频远程指导报警人实施必要的自救措施，为抢救患者赢得宝贵时间。 |
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