2月18日，为期40天的春运落下帷幕。记者获悉，受疫情影响，阜阳站、西站2020年春运共发送旅客68.6万人，同比下降54%，其中阜阳站发送45.3万人、阜阳西站发送23.3万人，客流主要去往上海、广东、宁波、杭州、省内合肥方向。据阜阳西站工作人员介绍，19日和20日将陆续开行阜阳西至宁波、义乌等地的复工免费高铁专列，在做好防疫工作的同时，全力以赴稳经济、促就业。

　　

　　疫情防控期间，阜阳西站在车站设置红外线智能体温检测系统和手持测温仪，对进出站的旅客开展逐个测温工作；在车站设立留观室，由医务人员和职工对体温异常的旅客反复测量确认，及时对发烧、疑似病例等旅客按地方疾控流程处置；不间断对候车室、售票厅、楼梯、电梯、天桥、站台面、茶水间、卫生间、候车座椅等处进行预防性消毒；加强车站通风设施检查、维修和消毒，做好候车室通风换气，加强车站卫生动态保洁，为旅客提供安全清洁的候乘环境。同时，做好职工休息室等场所保洁消毒，加强铁路职工自我防护。

　　

　　春运结束后，受疫情影响，将会继续停运旅客列车143列。其中,阜阳站停运旅客列车74列，阜阳西站停运旅客列车69列。具体恢复日期，可以关注铁路12306网站或车站公告。

　　

　　车站工作人员提醒，自2020年2月6日0时起，旅客在车站、12306网站等各渠道，办理2020年2月5日24时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费。