疫情当前，邮储银行谢桥支行积极对信用卡存量客户进行电话回访工作，耐心亲切的询问信用卡使用情况，解答客户对于信用卡使用过程中遇到的问题，并向客户宣传邮储信用卡分期业务、线上优惠活动及线上申请流程，鼓励客户宅在家里办理信用卡的各项业务，享受信用卡的各种线上优惠活动。

　　

　　据了解，因受疫情影响，很多客户出行不便，信用卡还款遇到困难，谢桥支行工作人员耐心的向客户介绍微信、支付宝、手机银行等电子渠道还款方式。同时对信用卡存量客户宣传信用卡分期业务，有效缓解客户还款压力，避免客户因疫情影响出现逾期，保护了客户征信。邮储银行信用卡分期业务渠道多样，期数灵活。客户可以通过网上银行、手机银行、信用卡APP、人工客服等多种渠道办理分期业务，期数有3、6、12、18、24期等灵活方便的分期还款方式。另一方面，谢桥支行积极宣传客户线上办理信用卡，通过扫描二维码，直接办理邮储银行信用卡，方便快捷，让客户足不出户轻松拥有邮储信用卡。

　　

　　同时在电话回访中谢桥支行工作人员积极宣传邮储银行信用卡线上优惠活动，让信用卡客户可以宅在家里，享受各种各样的优惠服务。截止到2月27日，谢桥支行工作人员已电话回访了800位信用卡客户，向每一位客户宣传邮储银行信用卡在京东商城购物满减活动，在邮储信用卡APP邮储食堂购物满减活动，及邮储银行信用卡持卡人通过“邮储信用卡APP”精选-视听生活，可用积分兑换爱奇艺、优酷、网易云音乐会员等优惠活动。五彩缤纷的信用卡活动让客户宅在家里轻松享受，让客户真正体验到“一卡在手，宅家无忧”的便捷服务。

　　

　　疫情无情人有情，邮储银行谢桥支行切实保障客户服务工作正常运行，用贴心的服务和陪伴温暖你我他。