6月1日,颍上县7×24小时政务服务大厅正式启用,群众可在此使用自助终端机办理业务,享受便捷高效的随时办、不打烊服务。 “以往群众都是在工作日上班时间才能过来办事,对于平时工作较忙或需要加急办理者来说,存在一定不便。”颍上县数据资源管理局相关人士介绍,为满足群众随时来办事的需求,该县在政务服务中心一楼北侧设立7×24小时政务服务大厅。 政务服务大厅设置了终端服务、自助申报、咨询服务、文件收发4大区域,群众在这里可以24小时自助办理业务,查询政务服务事项办事指南、办理进度等,也可自助申请网办事项。在文件收发区,群众可应用密码柜实现办事材料和办事结果的自助存取。 目前,政务服务大厅暂入驻公安、人社、税务、不动产等6大类自助终端机,提供临时身份证明开具、车辆违章查询、不动产登记查询、社保查询等10余项自助办理业务。 据介绍,7×24小时政务服务大厅不仅让群众享受到更加便捷高效的不打烊政务服务,同时有效缓解了窗口工作人员的压力。 |
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