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解决群众诉求回应社会关切 昨日，市人民检察院举行检察开放日暨新闻发布会，一年来，全市检察机关开展的“民有所呼、我有所应——群众信访件件有回复”工作成效显著，去年4月至今年5月，全市检察机关直接接收群众信访件1963件，均做到了7日内“应回尽回、能回尽回”，其中有802件符合检察机关受理条件的案件，答复办理结果或进展情况有791件，答复率达到98.75%。 去年4月以来，阜阳检察机关坚决贯彻最高检决策部署，以“温暖控申”创建为抓手，通过实行专人专岗、健全工作制度、规范办理流程、强化内部协作、加强督导检查等工作举措，充分发挥刑事、民事、行政、公益诉讼“四大检察”职能，解决群众诉求、顺应人民期待、回应社会关切。 去年以来，阜阳检察机关积极拓宽信访渠道、办理信访案件、化解社会矛盾，扎实推进12309检察服务中心实体大厅和12309检察服务中心网络平台建设应用，认真落实检察长接待日和阅批办理群众信访制度，采取定期接访、预约接访、带案下访相结合方式，共接访421批次，批阅信件217件；与此同时，还积极向创新治理方式延伸，联合市民政局、市扶贫开发局、市教育局等七家单位，会签《阜阳市检察机关关于建立“国家司法救助与社会救助衔接机制的实施办法（试行）》，通过各成员单位间的密切协作，分类施策、精准发力，推动国家司法救助对接社会救助、法律援助，融入共建共治共享的社会治理格局，实现多位一体的综合救助效果。 此外，阜阳检察机关还严厉打击各类刑事犯罪，全力保障舌尖上的安全，针对疫情防控、饮用水源地、桶装纯净水、城市二次供水、网络外卖以及学校周边零食小吃等群众舌尖上的安全问题，开展系列专项整治，向行政主管部门发出检察建议126件，提起公益诉讼11件，对7起食品安全违法犯罪案件提起10倍惩罚性赔偿诉讼，督促取消餐饮店网络外卖资格41家，限期整改餐饮店67家，整治桶装水非法加工商户21家，努力让老百姓吃得放心。 |
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