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健身服务消费投诉前十企业公布

2020-11-19 09:57| 编辑: 刘黎 | 查看: 16802| 评论: 0|原作者: 记者 牛桂芹 通讯员 周凤 卢强强|来自: 颍州晚报

      记者昨日从市市场监督管理局获悉，今年以来，健身服务投诉呈高发态势。市场监管部门在调解过程中，往往发现有商家不履行承诺、门店转手，甚至卷款跑路等情况。稍不留神，消费者就面临“退卡无路、健身无门”的困境。为此，市市场监督管理局通过对12315平台的投诉数据梳理汇总，将2020年全市健身服务消费投诉前十位的企业予以集中公示。
　　
　　市市场监督管理局提醒广大消费者，在办理此类预付卡时应慎之又慎，要弄清自己是否真的长期需要此类服务，不要因商家的优惠折扣忽视了潜在的成本和风险盲目购卡。
　　
　　如确需办理预付消费卡，要选择经营规模大、信誉度高和经营时间较长的商家购卡，不要轻信商家的口头承诺，尽可能与商家签定书面合同，明确双方权利和义务，以便日后维权。
　　
　　如与商家发生争议，首先与商家协商解决；协商不成的，请按照争议的性质，向体育、商务、市场监管等有关部门投诉寻求帮助解决；对“关门跑路”的，要妥善保管证据，尽快向公安机关报案处理。

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