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8月26日，特意抽出一天时间到颍东区税务局办事的郑利没有想到，这次办理业务自己“失算”了——不用多地跑，只进“一扇门”，不到半小时就把事情办成了。 丰茂方圆农资有限公司在注销时发现，因个税逾期申报转为非正常户，需要解除非正常状态才能进行注销。受该公司法人委托，郑利来到颍东区税务局办理非正常户解除业务。 “之前处理非正常户解除，至少要往颍东区税务局、插花税务分局来来回回跑四趟。现在只需要到区税务局就能办理完成，节省了大量时间。”郑利说。 当天，带着材料的郑利，来到颍东区税务局办事大厅说明办理事项后，工作人员将她带到驻厅中枢调度办公室，颍东区税务局税源管理股股长马培启联系插花税务分局补打文书。紧接着，郑利回到办事大厅缴纳罚款，随后携带缴纳罚款凭证到驻厅中枢调度办公室，由马培启再联系插花税务分局解除丰茂方圆农资有限公司非正常户状态。事情办完，总共不到半个小时。 以前处理该项业务要跑一天，还不一定能办成，颍东区税务局驻厅中枢调度办公室的投用，让郑利真切享受到了办税便利。 为方便纳税人办理业务，颍东区税务局持续探索服务新举措，尤其是党史学习教育开展以来，该局于今年3月15日在全市率先设立驻厅中枢调度办公室，将办事服务大厅与相关税源管理部门联系起来，通过前端与后台相联系，实现纳税人少跑路、一次办结，提高了税务部门办事效率，有效提升了纳税人缴费人满意度和获得感。 在颍东区税务局驻厅中枢调度办公室，纳税人可以进行逾期申报处理（含未按规定抄报税处理）、历史遗留未结案源处理、发票违章处理（含丢失发票）、非正常户解除以及其他适合当场办理或沟通办理的事项等业务，每项业务保持在半小时内办结。截至7月底，该局驻厅中枢调度办公室共处理相关事项226件。 |
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