11月19日17时30分许，阜南县公安局城西派出所民警接到110指挥中心指令称，一名老人被困在某小区的电梯内。

　　

　　民警赶到现场时，被困老人情绪不稳，不停拍打电梯门并大声喊叫。民警边安慰老人，边联系消防救援人员支援。消防救援人员赶到现场后，用专用工具对电梯门进行破拆。约20分钟后，被困老人被救出。