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征信不良无法贷款,首付款可否退还?

2022-1-10 09:15| 编辑: 刘黎 | 查看: 32855| 评论: 0|原作者: 记者 白阳 文/摄|来自: 颍州晚报

吴先生支付首付款的收据

    “付款前销售人员承诺不能办理贷款就全额退回首付,怎么现在不能退了呢?”近日,市民吴先生向本报新闻热线2256110反映,他在颍泉区佳海天街订购了一处商铺,后因他的征信问题不能办理贷款,欲退回首付款却遭拒绝。
  
  对此,佳海天街招商中心销售主管张先生表示,他们从未与吴先生达成“若不能办理贷款,则全额退回首付款”的约定。目前,他们正积极解决吴先生贷款事宜,若要求退款需向公司申请。
  
  吴先生:不能办理贷款,想要回首付款
  
  吴先生告诉记者,去年12月25日,他看中了佳海天街第三栋一处商铺,总价44.5137万元。“当时,销售顾问说,可以放心交首付,如果征信过不去没法贷款,可以无条件返还首付。”当天,他就向佳海天街招商中心支付了22.5137万元首付,并签订了《佳海商业街商品房订购协议》。他要求销售顾问手写一份关于“贷款不成退还首付”的承诺书并签字,但对方没有同意。
  
  去年12月27日,吴先生来到银行查询“个人信用报告”,他发现自己有一条“信贷交易违约信息”。向银行工作人员求证后,得知自己征信有问题,无法办理贷款。
  
  “2019年我安装电信宽带时获赠了一部手机,是电信公司与马上消费金融股份有限公司合作的,规定我要使用2年,并向手机号账户内每月充值。”吴先生回忆说,2020年他家中拆迁,遂将此事忘记导致逾期。“看到个人信用报告我才发现,已经逾期欠款390元了。”
  
  吴先生说,得知自己无法办理贷款后,当天便带着“个人信用报告”来到了佳海天街招商中心说及此事。销售顾问张女士告诉吴先生,他们尽量帮他办理贷款,但不一定办得下来。
  
  12月28日,吴先生再次来到佳海天街招商中心,要求退房并退回首付款,但被告知贷款事宜正在处理,让他再等一段时间。
  
  吴先生说,此后,他又多次到招商中心要求退款,都没得到回复。“我没有能力全款买房,现在贷不了款,只能退了。”
  
  销售主管:正解决贷款事宜,退款需向公司申请
  
  1月6日上午,记者来到佳海天街招商中心,负责吴先生业务的销售顾问张女士表示,公司了解到吴先生的情况后,正积极解决他贷款的问题。“我从来没有和他说过不能贷款就退回首付的事,这一点在他签的订购协议上也没有提及。”
  
  佳海天街招商中心销售主管张先生告诉记者,就吴先生的征信问题,开发公司正与电信公司沟通,目前已将吴先生的情况提交给电信公司,若能证明他非恶意逾期且补交逾期费用,电信公司可在审核后将记录提交给银行,消除不良征信记录。目前电信公司已受理此事,审核需要14至30个工作日。
  
  “付款前,他并没有说过自己征信有问题,也没有任何工作人员说过不能贷款可以退还首付之类的话。”张先生说,若最终吴先生仍不能贷款,他可以全款买下商铺或者分期付款。
  
  对销售主管张先生的说法,吴先生并不认可,他坚持要回首付款。
  
  对此,张先生表示,退房退款需向公司申请,公司领导审批后才能决定是否退还。“签订的订购协议上明确规定,其付款方式为一次性付清和按揭贷款两种,若吴先生违反协议,所收首付款作为定金不予返还。”
  
  律师:若无事先约定,购房者需履行合同
  
  安徽仲天律师事务所律师李龙表示,如果在申请贷款之前,购房者已经和开发商签订相关协议,并在协议中注明“没有通过贷款审核,要全额退还首付”之类的约定,那么购房者可要求退房退款。如果在申请贷款之前,购房者没有和开发商约定退还首付款,且因为征信原因导致审核没有通过的,那么购买者需要先和开发商协商退款事宜,协商好以后才能退首付。需要注意的是,因为是购买者自身原因导致的贷款被拒,所以这种情况下退首付一般算违约,而违约需要按照合同约定支付违约金。
  
  李龙表示,具体到吴先生的情况,吴先生需举证销售顾问确有“没有通过贷款审核,要全额退还首付”承诺,如不能证明但他仍坚持退房,则属于违约。
  
 

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