1月14日，市政府新闻办举行2021年“我为群众办实事”系列实践活动成果新闻发布会。市重点工程处、市人社局、市商务局、市房屋管理局、市民政局、市财政局（国资委）、市水利局七家单位相关负责同志就党史学习教育“我为群众办实事”实践活动开展情况进行通报。

　　

　　市重点工程处党组书记、处长时新：

　　

　　阜城第一座高架桥（霞光大道项目）去年9月通车，打通了泉北片区与高铁片区的快速通道，让群众出入高铁西站更便捷；解放北路泉河桥及道路接线工程去年11月通车，缓解了老城区的交通压力，方便了泉河两岸群众的出行；阜裕大桥新建项目即将通车，与过去的大桥相比，新大桥车辆通行能力大幅提升……2021年，市重点工程处修建道路桥梁约10.67公里，城市道路桥梁项目建设持续提速。

　　

　　自党史学习教育开展以来，市重点工程处聚焦事关群众切身利益的公益事业、道路桥梁、园林绿化等市级城建项目，依法依规推进阜城两河岸线整治休闲带项目，重点实施了阜阳实验中学扩建等教育、医疗代建公益事业项目共15个，着力解决群众“急难愁盼”之事，确保好事办好、实事办实，努力打造一批群众满意的精品工程。

　　

　　市人社局党组成员、副局长李雪梅：

　　

　　为了当好人民群众的知心人、贴心人、领路人，2021年，市人社局通过走访基层征求意见，梳理政风行风热线、信访、人民网留言反映问题，梳理形成“我为群众办实事”清单，先后明确9项“实事”重点任务，制定民生项目清单17项，涵盖人社工作的各方面、各领域。

　　

　　针对群众就业创业、企业招工用工等难题，构建“接您回家”与“送您上岗”良性循环机制，引导300余家企业入驻“接您回家”创业园。在上海、杭州等长三角地区地市建设17个“接您回家”驻外工作站，倾情服务300多万阜阳籍外出务工人员，为1700余名务工人员提供劳动维权、就业创业等服务。

　　

　　针对劳动者欠薪维权渠道不畅等问题，市人社局建立全市统一的智慧劳动监察一体化平台，进一步拓宽维权渠道，方便劳动者在线投诉举报。2021年，市人社局接收欠薪线索4302件，为2125名劳动者追发工资待遇3376.75万元。

　　

　　针对群众办事更好更快的需要，开通185项人社业务网上办，推出了16个社保业务高频事项办理进银行，将社保卡经办业务下沉到571个金融服务网点，实现社保卡换卡办卡立等可取；打造城区步行10分钟、乡村辐射5公里的人社服务圈，实现了群众“不进社保门，可办社保事”。

　　

　　市商务局党组成员、副局长田玉堂：

　　

　　2021年，围绕基层“急难愁盼”问题，市商务局加大商务惠民力度，不断增强人民群众和商贸企业的获得感、安全感、幸福感。

　　

　　居民消费和市场流通方面，保护传承老字号品牌，进一步推进阜阳本地老字号振兴，促进品牌开发和品牌延伸，新认定“阜阳老字号”品牌13个。全年全市开展“皖美消费 乐享阜阳”等促销活动400场，实现销售25亿元。挖掘我市特色产品、优势产品，扩大优质电商产品影响力，通过好产品带动大销售，全年实现网络零售额82.78亿元。

　　

　　在为企服务方面，全力帮助协调解决，提振企业发展信心，逐步打造内外互动的开放发展格局。围绕十大特色产业和重点优势产业，市商务局推介招商引资重点项目147个，总投资额4212亿元。

　　

　　在商务惠民方面，拎稳群众“菜篮子”，启动阜城“典范农贸市场”争创提升行动。做好生活必需品市场保供工作，切实满足城乡居民消费需求。巩固拓展脱贫攻坚成果，运营92个消费扶贫专区专馆，多渠道帮销农产品，带动脱贫群众稳定增收。

　　

　　市房屋管理局党组成员、副局长刘仲螭：

　　结合住房保障和房管工作实际，2021年，市房管局深入地产开发企业项目一线走访调研，通过全面推行“容缺办”，试点实行承诺制办理，深入推进电子化审批，积极解决企业在办理行政审批事项中存在的问题。

　　

　　针对阜城部分单位公房“难办证”问题，通过提供高效服务、开辟绿色通道、提高办事效率、专人专项负责办理，全力解决部分单位办理房改和不动产权证。

　　

　　提前实现物业专项维修资金线上交存服务，并于2021年10月在阜阳市民中心窗口和吾悦广场成功试点，做到“7×24”小时、随时随地在“皖事通”APP和“安徽政务服务网”阜阳分厅平台上自助交存物业专项维修资金。

　　

　　深入推进房管领域“放管服”改革，将房屋网签端口延伸至三区政务服务中心，方便广大群众就近办理、当场办结。开通租赁备案线上办理试运行。当事人通过政务服务平台、皖事通APP即可完成房屋租赁合同网签备案，为租赁当事人提供及时、便捷、高效服务。

　　

　　市民政局二级调研员王海燕：

　　

　　近年来，市民政局从最困难的群体入手，从最具体的工作抓起，通过推进系列主题活动，进一步推动各项惠民政策落地落实。

　　

　　开展“社工同行，情暖颍淮”为民服务行动，组织开展社工考前培训30场，引导社会组织、爱心企业等开展公益活动。加强专业社工和志愿服务建设，目前，全市实名注册志愿者142.8万人，人数位居全省第一位。

　　

　　在关爱留守老幼方面，市民政局开展“爱心护苗宣讲进村（居）”儿童关爱保护活动，在全市33个乡镇开展儿童保护政策宣传活动33场，引导全社会共同关心关爱农村留守儿童和困境儿童，为其健康成长创造良好氛围。开展“助老献真情”农村留守老年人探视走访关爱行动，探视走访农村留守老年人20923人，提供为老服务，让老人乐享亲情温暖。

　　

　　在社会帮扶救助方面，开展人员寻亲行动，帮助流浪乞讨人员尽快返家、与亲人团聚，成功为122名流浪乞讨人员找到家人。为城乡低收入家庭纾难解困，共实施临时救助8067人次，发放临时救助资金1825.9万元，有效解决了困难群众的“急难愁盼”问题；完善1202个社区养老服务站照护功能，完成518户困难老年人家庭适老化改造。继续开展“福彩助你上大学”活动，2021年共资助贫困大学生387名，资助金额达193.5万元。

　　

　　市财政局（国资委）二级调研员侯永贵：

　　

　　2021年，全市33项民生工程推进有力有序，按时完成年度目标任务，工程建设类和培训发放类项目超序时推进，补贴补助类项目严格按时发放补助到位，参合参保类项目均应保尽保、应补尽补。在幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、乡村振兴及其他方面共到位民生工程资金173.56亿元，占到年初测算数166.52亿元的104.2%。

　　

　　2022，市财政局将继续实施好皖北群众喝上引调水工程、区域医疗水平提升行动等十项重要民生工程，还要做好中小学课后服务、15分钟健身圈阅读圈等十件关键民生小事，进一步加大民生领域补短板、强弱项的力度，确保各项惠民政策落到实处, 使全市人民有更多的获得感、幸福感、安全感。

　　

　　市水利局二级调研员徐生德：

　　

　　结合阜阳城乡供水实际和发展需求，为加快城乡供水以地表水源替换地下水源，同步推进城乡供水一体化，进一步提升城乡供水保障能力，去年11月份，市水利局、市发改委下达了我市2022年皖北地区群众喝上引调水工程建设投资计划，计划开工建设阜南县、颍上县农村供水等地表水厂，改造提升部分已建农村供水工程，工程总投资28.49亿元。计划今年1月底前完成设计审批。

　　

　　为加快推进工程实施，水利部门合理确定分年建设任务，明确时间节点、倒排施工工期。新建的阜阳市第四水厂、阜南县农村供水中心水厂和农村供水二水厂、颍上县西区和东区地表水厂以及扩建阜阳市第三水厂计划在2022年开工建设、2023年底前完成。新建太和县引江济淮地表水厂、界首市引江济淮地表水厂以及临泉县城东地表水厂、流鞍河地表水厂、临南地表水厂计划在2023年开工建设，2025年底前完成。有条件的可先期开工、先行实施，确保引江济淮工程通水后即能实现供水入户。