今天是第十二个中国旅游日。受国内疫情影响，加之部分景区接待的游客范围仅限于阜阳市居民，目前，阜阳旅游业还处于恢复期。

　　

　　为此，政府出台了多项纾困措施，相关部门积极扶持，旅游企业也积极开展“自救”，以创新思维开创常态化疫情防控下旅游业生存和发展的新路径，为旅游业进一步开放做好全面准备。

　

　

　　旅游业整体受到冲击，政府出台扶持措施

　　

　　目前，我市共有39家A级景区，已经开园27家。

　　

　　本轮疫情结束后，4月16日，阜阳生态乐园最先复工。“目前，我们景区平常时段每天游客仅为300-500人次，周末每天游客平均不到2000人次。”阜阳生态乐园负责人介绍，他们景区单日最大承载量在6万人次左右，疫情前周末每天平均客流在8000-1万人次，甚至更高。

　　

　　阜阳生态乐园的情况，是我市各景区的一个缩影。

　　

　　与此同时，旅行社目前的日子也不好过。在市内一家已经复工的旅行社，记者看到，工作人员很“清闲”。“复工了，可是没有业务。”工作人员介绍。

　　

　　据市文化旅游体育局提供的信息，目前全市61家旅行社，已经复工的有11家，其中，颍州区3家、颍东区1家、界首市2家、临泉县2家、颍上县3家，但暂时都没有业务。

　　

　　记者了解到，旅游业的人才也有小部分在流失。

　　

　　为此，4月底，市发展改革委等14家部门联合印发了《关于印发促进服务业领域困难行业恢复发展若干政策措施任务清单的通知》，其中包括：鼓励有条件的地方对旅游企业免费开展员工定期核酸检测，对企业防疫、消杀支出给予补贴支持，2022年各地原则上给予旅游企业员工定期核酸检测不低于 50%比例的补贴支持；落实旅行社暂退旅游服务质量保证金政策，对符合条件的旅行社按100%比例暂退；建立健全重点旅游企业项目融资需求库，引导金融机构对符合条件的、预期发展前景较好的 A 级旅游景区、旅游度假区、乡村旅游经营单位、星级酒店、旅行社等重点文化和旅游市场主体加大信贷投入；鼓励各级党政机关、企事业单位、社会团体组织的公务活动、会展活动、党员教育活动，委托旅行社代理安排交通、住宿、餐饮、会务等服务事项；鼓励机关企事业单位将符合规定举办的工会活动、会展活动方案制定、组织协调等按规定交由旅行社承接，鼓励基层工会组织开展工会会员“春游秋游”活动；鼓励政府机关、企事业单位在市内开展职工疗休养活动；鼓励银行业金融机构合理增加旅游业有效信贷供给；对符合条件的、预期发展良好的旅行社、旅游演艺等领域中小微企业加大普惠金融支持力度等。

　　

　　记者从市旅游发展中心了解到，目前，已经有5家旅行社暂退了100%旅游服务质量保证金。其他纾困政策，正在陆续落实中。

　　

　　旅游企业开源节流，多种方式开展“自救”

　　

　　在市旅游发展中心和颍上县政府的帮助下，5月19日，八里河旅游区将举办线上景区直播，还将请来知名网络大V参与，介绍景区的秀丽景色。当天，阜阳市民半价入园，医护人员免费入园。5月20日为情侣游客送品牌巧克力。

　　

　　此外，八里河旅游区还拟开展多种促销活动：在景区农耕体验区举办“农耕文化节”，游客可种植、可采摘；举办“管仲文化节”，有射箭、投壶等体验；“六一”儿童节，游乐场对儿童实行免费，成人六折；七、八月份，将举办大型泼水节活动，晚上举办露营加烧烤活动……

　　

　　阜阳生态乐园目前的自救措施是“节流”。“我们承担的还有社会责任，不能靠‘裁人’来节流，我们降低了办公费用标准，还降低了各项出差费用等。”阜阳生态乐园负责人徐星辰介绍，此外，他们还要求员工多学习、多动手，能自己办的事情自己办。

　　

　　作为旅行社，阜阳环球万达国旅在本轮疫情之前就着手开展了“自救”。从年初到3月份，该旅行社的视频号就发布了大别山黑猪肉、阜南保庄圩、王家坝闸等视频介绍，做起了“直播带货”。

　　

　　“主要是为了让员工增加收入，也为了让外界了解阜阳。”环球万达国旅负责人胡琴介绍，本轮疫情开始之前，员工通过“直播带货”，卖一些旅游目的地的土特产，如三亚海参、大别山黑猪肉、兰州百合、新疆大枣、六安瓜片等。现在疫情好转，他们已经复工，在端午节到来之际，准备让员工们再次“直播带货”，销售嘉兴“五芳斋”粽子等。

　　

　　对此，市旅游发展中心主任张玉清表示，当前，疫情防控形势依然严峻。市、县文化旅游部门将统筹推进常态化疫情防控和企业复工复产，积极对接文旅企业，在认真落实省、市纾困政策的基础上，进一步整合资源，在城市近郊和乡村旅游集聚区开展乡村旅居和民俗体验游、休闲农业和创意农业研学游、家庭度假亲子游等本地性旅游活动，做好产品和服务升级，加强营销宣传，以创新思维开创常态化疫情防控下旅游业生存和发展的新路径，为旅游业进一步开放做好全面准备。我们相信，阜阳旅游业，度过“寒冬”必将迎来“春天”。