网友“岁寒三友”咨询:我原住址是颍州区某小区,现在搬到城南某小区居住了。老房子和新房子户主都是同一人,老房子燃气表内有1000元燃气费没用,请问可以将余额转至新房子燃气户上吗? 阜阳国祯燃气有限公司回复:由于用户目前使用的普表、IC卡表和物联表系统不兼容,直接从一种类型的气表向另一种类型的气表转移气费很难实现。经公司工作人员与网友沟通,对于家气表中剩余气量可以现金的形式退还给网友。双方已约定于19日上午上门办理退费业务。 |
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