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阜城供暖季开启，记者实地探访 12月1日，阜城启动集中供暖。供暖到户温度如何？主管网运行情况怎样？带着这些疑问，记者深入供暖一线进行实地探访。 12月10日上午，记者走进阜阳置地双清湾天悦小区居民蒋玉刚家中，一进门就感觉暖意融融。蒋玉刚和家人穿着薄毛衫，十分惬意。屋内绿植翠绿，温暖如春。 “暖气挺足的，我家小孙子可以光着脚丫在屋里跑。”蒋玉刚边说边指着墙上的温度计说，室内温度18℃。 蒋玉刚介绍，去年他家就使用了集中供暖。因制暖效果均匀，空气不干燥，且价格比用电便宜，所以，今年11月初，供暖企业启动充值优惠活动时，他毫不犹豫充了两年取暖费。 为居民提供取暖服务的，是安徽国祯零碳智慧能源有限责任公司。采访当天，记者在该公司的“智慧供暖平台”上看到，公司设在各供暖小区的供暖站房视频监控画面正实时更新，供暖温度、热水压力等参数均清晰可见。 采访中，对讲机突然传来“某站房一次回水温度高”。只见工作人员立即调出该站房的视频监控画面，看到有工作人员正在进行设备检查，检查结束后便可恢复正常。 “我们利用智慧平台，将50℃设置为报警温度，当站房内的温度高于报警温度时，平台便发出预警，我们能够给予立即处置。”工作人员告诉记者，智慧供暖平台不仅可远程监控地下供暖站房的运行参数及设备状况，实现供暖站房无人值守，而且能远程监控整个小区的供暖温度，并根据外部温度的变化，远程操控设备，实现小区供暖温度保持在一个恒定范围。“比如，外部温度下降2℃，通过智慧供暖平台远程操控，将供暖站房与用户之间的供水、回水温度调高2℃，保证用户家里的温度一直维持在18±2℃之间。”工作人员介绍。 国祯零碳公司总工程师常鑫介绍，今年，公司供暖面积达120万平方米，用户从去年400多户增加到1300多户。如果新装用户家里取暖温度不达标，可先自查是否存在入户阀门没打开、脏物堵塞管道或用户自行安装地暖系统不兼容等问题，如果因管道内存在气堵导致供热管网循环不畅，公司将安排工作人员系统排查。 “上门开户、调试，基本上一户需要4个小时。”常鑫告诉记者，目前，公司还安排工作人员走访了解用户感受，解决用户使用过程中遇到的各种问题。 记者了解到，目前，城南新区其他小区居民也希望用上集中供暖。对此，工作人员介绍，若小区建设之初未建供暖站房或未提前铺设管道，需小区物业公司和超过60%业主共同申请，供暖公司实地调研后，根据条件进行配套建设。 |
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