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“驻厅中枢调度”机制，让企业办税更便捷

2023-2-27 09:43| 编辑: 谢珊珊 | 查看: 10091| 评论: 0|原作者: 记者 白阳 通讯员 马智建|来自: 颍州晚报

　　“以前不仅需要到办税大厅，还要前后台来回跑，少说也得花上半天时间。现在只需要电话讲明原因，半个小时就能办完税。”昨日，在阜阳经济开发区税务局驻厅中枢调度岗的统筹协调下，安徽巨邦香料有限公司财务负责人李晓辉很快解决了逾期缴纳税款带来的问题，并对税务部门的新举措连连点赞。
　　
　　记者了解到，阜阳经济开发区税务局在梳理业务内部流转流程中，发现因税务部门办公地点分离等客观原因，纳税人办理特定业务仍存在前后台多头跑、在厅等候时间较长的问题。为让纳税人办事更快更省心，阜阳经济开发区税务局创新推进“驻厅中枢调度”工作机制，在办税服务厅总服务台设置驻厅中枢调度岗，对需要前后台衔接办理的税收业务进行统一登记、调度，实施全流程跟踪直至事项办结，真正实现“数据围着前后台转，服务围着纳税人转”，用“清单”回应纳税人“点单”。
　　
　　李晓辉告诉记者，因财务人员对接失误，该公司出现了逾期缴纳税款的情况，需要先到税务后台管理部门接受处理后才能补缴税款。“驻厅中枢调度”工作机制推出后，结合“首违不罚”政策，他只需要打电话到办税服务厅，驻厅中枢调度岗直接协调前后台就能妥善办理，办事效率显著提升，办税成本大幅缩减。
　　
　　据统计，2022年以来，阜阳经济开发区税务局依托“驻厅中枢调度”工作机制共处理特定业务249件，其中当场办结和转交办结248件，极大提高了办税效率。

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