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5月22日，阜阳遭遇超50年一遇特大暴雨，最大降水量达242.8毫米。极端天气导致阜阳电信办公楼、机房楼出现渗水，通信基础设施受损严重，基站退服36个、光缆中断113.94公里、倒断杆118根，影响用户超1万户。面对险情，阜阳电信迅速启动应急响应机制，以“保障通信畅通、守护员工安全”为核心，全面打响防汛减灾攻坚战。
一、领导靠前指挥，应急响应迅速到位 暴雨突袭后，阜阳电信党委书记、总经理刘松，党委委员、纪委书记李万好，党委委员、副总经理王维，第一时间赶赴现场，统筹部署排水抢险及应急保障工作。5月22日18:37，接省公司云网部通知后，阜阳电信立即启动四级应急响应，云网运营部、接入网、无线等专业部门应急人员全员上岗，预置应急通信物资，形成“领导牵头、部门协同、全员参与”的应急处置体系。
二、多部门协同作战，筑牢通信保障防线 云网运营部牵头组织专业力量开展抢险：无线、接入等专业部门针对基站退服、光缆中断等问题，调配抢修队伍连夜施工，累计投入应急人员超百人；综合管理部与安全保卫部主任及4名员工、15名物业人员，全面排查落雨管、空调管路孔洞等隐患点，紧急断开办公楼电梯电源，同步开展积水抽排；核心网维护团队针对三大局9个渗漏水点位，16名技术人员连夜封堵处理，于22点30分全部止住渗漏，未造成设备及业务安全事故。此外，同步推进固网语音加固，完成多运营商接入等防护措施，确保关键通信链路稳定。
三、聚焦员工安全，隐患排查不留死角 在保障通信的同时，阜阳电信高度重视办公区域安全。综合管理部联合安全保卫部对办公楼、机房楼开展拉网式排查，重点整治地下室渗水、线路短路等风险点，通过“即查即改”原则，及时消除安全隐患。领导班子现场督导排水进度，确保员工办公环境安全可控，期间未发生人员伤亡及重大财产损失事件。  四、持续优化保障，夯实防汛抗灾基础 23日，随着省防汛抗旱指挥部终止应急响应，阜阳电信同步完成全部障碍抢修，至23日16时网络运营恢复平稳。本次应急处置中，阜阳电信累计投入抢险资金67.14万元，以“快速响应、科学处置”的行动彰显责任担当。目前，公司已启动灾后设施加固计划，协调综合部对渗水点位进行永久性修补，并对SDH设备退网、油机试机等安全运营工作开展复盘优化，全力提升极端天气下的通信保障与安全防护能力。 |
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