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15天护航“单飞娃”471人次

2025-7-16 09:22| 编辑: 刘黎 | 查看: 992| 评论: 0|原作者: 全媒体记者 杨燕 实习生 金妙言 通讯员 管珺|来自: 颍州晚报

      7月14日下午1时40分,在阜阳机场航站楼内,4名佩戴“无陪儿童”标识牌的孩子在工作人员全程引导下顺利通过安检,准备搭乘下午两点半的航班前往佛山。
  

  机场工作人员引导“无陪儿童”候机。全媒体记者 王彪 通讯员 刘群 摄
  
  “爸爸妈妈在佛山工作,今天就能见到他们啦!”坐在候机区的爱心座椅上,9岁的小森难掩兴奋之情。这是他第二次独自乘机,对于旅程充满信心:“机场的叔叔阿姨服务特别好,我一定能安全见到爸妈。”
  
  送行的陈先生说出了许多家长的心声:“孙子第一次单独出远门,虽然有些担心,但想到从值机到落地全程都有专人对接,孩子爸爸也会准时在佛山接机,就放心多了。”
  
  阜阳机场运输服务部带班主任肖倩雯介绍,每年暑运期间都是“无陪儿童”出行高峰。7月1日至15日,机场已保障471人次“无陪儿童”进出港,单日最高接待量达48人次(7月5日)。
  
  据悉,为确保儿童单飞旅程安全、顺畅,机场提供全流程引导服务:工作人员会提前确认儿童特殊需求、核验行李信息,并全程协助办理值机、安检及登机手续,以精细化服务为“小旅客”的暑期出行护航。
  
  链接
  
  “无陪儿童”乘机指南
  
  服务对象
  
  年满5周岁未满12周岁、需独自乘机旅行的儿童旅客。
  
  申请方式与时间
  
  申请渠道:可拨打航空公司客服电话、在航空公司官网/APP购票时预约,或前往航空公司直属售票处办理。
  
  注意事项:需至少提前48小时申请,因为每架飞机能接收的独自乘机小朋友数量有限,建议尽早申请锁定名额。
  
  乘机当天须知
  
  提前抵达:建议提前90分钟到达机场,预留充足时间应对突发情况。
  
  必备证件:携带购票时所使用的有效身份证原件。
  
  手续办理:前往问询柜台,提供送机人及接机人姓名、电话、住址等信息,填写特殊旅客交接单。
  
  温馨提示
  
  可给孩子准备零食、玩具或书籍,缓解旅途无聊与紧张。
  
  提前向孩子讲解乘机流程,减少陌生感。
  
  送机人在孩子登机后建议稍作停留,便于应对航班突发情况。
  
  行程变更需联系航空公司或原出票地办理。

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