记者昨日从市市场监督管理局获悉:2月份12315系统共受理各类咨询、投诉、举报共计8356件,为消费者挽回经济损失33.33余万元。其中医疗器械类投诉居首位,占商品类投诉总量51.44%。 界首市市场监管局根据群众举报,于1月29日对阜阳山峡药房有限公司界首新村店销售口罩价格执行情况进行调查。 经查,1月29日,该店销售口罩时未明码标价。根据规定给予该经营户责令改正,罚款5000元的行政处罚。 无独有偶, 1月28日,界首市陶庙镇万家惠超市销售84消毒液,未按照规定的内容和方式明码标价,被消费者举报到界首市市场监管局。经调查,按规定给予该经营户责令改正,罚款3000元的行政处罚。 据了解,根据受理消费者投诉举报情况,按消费类型分:商品类消费投诉1147件,服务类消费投诉187件。 在商品类消费投诉中,2月份受理商品类消费1147件,受理量居前3位的为医疗器械类590件,占商品类投诉总量51.44%;一般食品类469件,占商品类投诉总量的40.89%;燃料66件,占商品类投诉总量的5.75%。 受理的医疗器械类590件,反映的多为疫情期间购买的口罩涉嫌假冒、口罩价格上涨等问题。 |
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