当前是疫情防控的关键阶段，邮储银行临泉县范兴集支行坚持按照上级行和当地政府要求做好各项疫情防控工作。一是坚持按时对营业场所进行全方位清洁消毒并做好公示和记录，二是支行工作人员坚持在上岗前进行体温测量并佩戴好口罩、手套等防护用品，三是坚持做好客户体温测量和提示工作，全力为客户打造安全的业务办理环境。
　　
　　疫情防控工作是当前的重中之重，在做好疫情防控工作的同时，邮储银行范兴集支行牢记合规使命，坚持做好客户身份识别等工作，用实际行维护广大客户的合法权益。
　　
　　日前，客户范女士前往范兴集支行办理大额存取业务，工作人员按照要求对其进行客户身份识别，但客户拒绝摘下口罩进行拍照且情绪较为激动。支行营业主管对客户做了耐心的解释，告知范女士身份识别既是银行工作需要，也是为了保障客户的账户安全。为了进一步安抚客户情绪，营业主管向范女士展示了支行每日消毒记录，并表示将现场对柜台进行再次消毒以保障客户安全办理业务。在工作人员热心周到的服务下，客户刘女士的情绪逐渐平静下来并配合了身份核查工作。
　　
　　疫情当前，临泉县范兴集支行将严守合规底线，坚持做好客户身份识别等重要工作，防止不法分子在特殊时期有可趁之机，为客户提供更好的金融服务。